Privateca Politiko

Laste ĝisdatigita: [2025, la 21-a de decembro]
Ĉi tiu Privateca Politiko (la “Politiko”) klarigas kiel HLW (ĉi-poste nomata “ni”, “nin”, aŭ “nia”) kolektas, uzas, stokas, malkaŝas kaj protektas la personajn informojn de uzantoj (ĉi-poste nomataj “vi” aŭ “uzanto”), kiuj aliras kaj uzas nian retejon (la “Retejo”). Ni engaĝiĝas plenumi la aplikeblajn leĝojn pri datumprotekto, inkluzive de la Ĝenerala Regularo pri Datumprotekto (GDPR) de la Eŭropa Unio kaj la Kalifornia Leĝo pri Privateco de Konsumantoj (CCPA), kiel amendite de la Kalifornia Leĝo pri Privatecaj Rajtoj (CPRA).
Alirante aŭ uzante la retejon, vi agnoskas, ke vi legis, komprenis kaj konsentis pri la kondiĉoj de ĉi tiu Politiko. Se vi ne konsentas kun iu ajn parto de ĉi tiu Politiko, bonvolu ne aliri aŭ uzi la retejon.

1. Difinoj

“Personaj Informoj” signifas ajnan informon rilatan al identigita aŭ identigebla natura persono. Sub GDPR tio inkluzivas, sed ne limiĝas al nomoj, retpoŝtadresoj, telefonnumeroj, poŝtaj adresoj, IP-adresoj kaj pagaj detaloj. Sub CCPA/CPRA ĝi ankaŭ inkluzivas informojn, kiuj identigas, rilatas al, priskribas, povas esti asociitaj kun, aŭ racie ligitaj, rekte aŭ nerekte, kun specifa konsumanto aŭ domanaro.
“Sentemaj Personaj Informoj” signifas personajn informojn, kiuj malkaŝas rasan aŭ etnan originon, politikajn opiniojn, religiajn aŭ filozofiajn kredojn, aŭ sindikatan membrecon; genetikajn datumojn, biometriajn datumojn por la celo unike identigi naturan personon; datumoj pri sano aŭ datumoj pri la seksa vivo aŭ seksa orientiĝo de natura persono (laŭ GDPR); kaj por CCPA/CPRA, ĝi inkluzivas numerojn de socia sekureco, numerojn de stirpermesiloj, kontajn pasvortojn, precizajn geolokajn datumojn, kaj certajn sanajn aŭ biometriajn informojn.
“Respondeculo pri datumoj” signifas la naturan aŭ juran personon, publikan aŭtoritaton, agentejon aŭ alian korpon, kiu, sola aŭ kune kun aliaj, determinas la celojn kaj rimedojn de la prilaborado de personaj datumoj (laŭ GDPR).
“Datumprilaboranto” signifas naturan aŭ juran personon, publikan aŭtoritaton, agentejon aŭ alian korpon, kiu prilaboras personajn datumojn nome de la datumkontrolisto (laŭ GDPR).

2. Kolektado de personaj informoj

2.1 Specoj de kolektataj personaj informoj

Ni povas kolekti la jenajn kategoriojn de personaj informoj de vi:
Informoj, kiujn vi libervole provizas: Ĉi tio inkluzivas informojn, kiujn vi sendas kiam vi aboniĝas al nia novaĵletero, kontaktas nian klientan subtenon aŭ partoprenas en enketoj aŭ promocioj. Ekzemploj inkluzivas vian nomon, retpoŝtadreson, telefonnumeron, poŝtadreson kaj ajnajn aliajn informojn, kiujn vi elektas provizi.
  • Aŭtomate Kolektitaj Informoj: Kiam vi aliras kaj uzas la retejon, ni eble aŭtomate kolektas certajn informojn pri via aparato kaj ĝia uzo. Tio povas inkluzivi vian IP-adreson, retumilan tipon kaj version, operaciumon, aparato-identigilojn, alirhorojn, rigarditajn paĝojn, alklakitajn ligilojn kaj aliajn uzadajn datumojn. Ni uzas kuketojn kaj similajn spuradoteknologiojn por kolekti ĉi tiujn informojn (vidu Sekcion 6 por pliaj detaloj).
  • Informoj de triaj partioj: Ni povas ricevi personajn informojn pri vi de triaj fontoj, kiel pagoprocesoroj, sendadprovizantoj, sociaj retoj (se vi elektas ligi vian konton de socia reto al nia retejo) kaj aliaj komercaj partneroj. Ni uzos tiajn informojn nur se vi donis vian konsenton al la tria partio por dividi ilin kun ni, aŭ se la tria partio laŭleĝe rajtas malkaŝi ilin al ni.

2.2 Jura bazo por kolektado (GDPR)

Sub GDPR ni prilaboras viajn personajn informojn nur se ni havas validan juran bazon por fari tion. La juraj bazoj, sur kiuj ni baziĝas, inkluzivas:
  • Konsento: Kiam vi libervole provizas viajn personajn informojn por specifa celo (ekz. aboni nian novaĵleteron), ni prilaboras viajn informojn surbaze de via eksplicita konsento. Vi rajtas iam ajn retiri vian konsenton (vidu Sekcion 5.7).
Plenumo de jura devo: Kiam ni laŭleĝe devas prilabori viajn personajn informojn (ekzemple, konservante registrojn kiel postulas aplikeblaj regularoj).
  • Leĝitimaj interesoj: Kiam prilaborado estas necesa por niaj legitimaj komercaj interesoj, kondiĉe ke tiuj interesoj ne superpezu viajn fundamentajn rajtojn kaj liberecojn. Ekzemploj inkluzivas plibonigon de nia retejo kaj servoj, malhelpi fraŭdon kaj fari merkatajn esplorojn.

3. Uzo de Personaj Informoj

Ni uzas la personajn informojn, kiujn ni kolektas, por la jenaj celoj:
  • Provizi, subteni kaj plibonigi la retejon kaj niajn servojn.
Por komuniki kun vi, inkluzive de sendado de abonkonfirmiloj, respondoj de klientsubteno, kaj ĝisdatigoj pri niaj servoj aŭ bloga enhavo.
  • Por komuniki kun vi, inkluzive de sendado de mendokonfirmoj, sendaj avizoj, respondoj de klientservo kaj ĝisdatigoj pri niaj servoj.
  • Por sendi al vi merkatajn komunikojn, kiel novaĵleterojn, promociojn kaj specialajn ofertojn, kiam vi konsentis ricevi tiajn komunikojn.
  • Por personigi vian sperton en la retejo, ekzemple montrante enhavon kaj ofertojn adaptitajn al viaj interesoj.
  • Por monitori kaj analizi uzadajn tendencojn kaj preferojn por plibonigi la retejon kaj niajn servojn.
  • Por detekti, preventi kaj trakti fraŭdon, sekurecajn rompojn kaj aliajn kontraŭleĝajn agadojn.
  • Por plenumi aplikeblajn leĝojn, regularojn kaj jurajn devontigojn.
Ni ne uzos viajn personajn informojn por aliaj celoj ol tiuj menciitaj en ĉi tiu Politiko sen unue akiri vian konsenton, krom se tia uzo estas permesita de la leĝo.

4. Malkaŝo de personaj informoj

Ni povas malkaŝi viajn personajn informojn al la jenaj kategorioj de triaj partioj:
Servoprovizantoj: Ni dungas triapartiajn servoprovizantojn por plenumi servojn en nia nomo, kiel gastigado, datuma analizo, merkatado kaj klientsubteno. Tiuj servoprovizantoj estas rajtigitaj prilabori viajn personajn informojn nur tiom, kiom necesas por plenumi siajn servojn por ni, kaj ili estas devigitaj protekti viajn personajn informojn kaj observi la aplikeblajn leĝojn pri datumprotektado.
  • Komercaj partneroj: Ni povas dividi viajn personajn informojn kun niaj komercaj partneroj por komuna merkatado aŭ reklamado, kondiĉe ke vi konsentis pri tia divido.
  • Juraj Aŭtoritatoj: Ni povas malkaŝi viajn personajn informojn al leĝaplikaj agentejoj, reguligaj aŭtoritatoj aŭ aliaj triaj partioj, se tion postulas la leĝo, aŭ se ni en bona fido kredas, ke tia malkaŝo estas necesa por protekti niajn rajtojn, vian sekurecon aŭ la sekurecon de aliaj, aŭ por esplori aŭ malhelpi fraŭdon.
  • Komercaj Transdonoj: En kazo de fuzio, akiro, vendo de aktivoj aŭ alia komerca transdono, viaj personaj informoj povas esti transdonitaj al la akiranta aŭ sukcedanta ento. Ni antaŭe informos vin pri tia transdono kaj certigos, ke la akiranta ento observas la kondiĉojn de ĉi tiu Politiko.
Ni ne vendos viajn personajn informojn al triaj partioj por komercaj celoj, krom kiel permesite de CCPA/CPRA kaj kun via eksplicita konsento.

5. Viaj rajtoj kiel datumsubjekto

Sub la aplikeblaj leĝoj pri datumprotekto (inkluzive de GDPR kaj CCPA/CPRA), vi havas la jenajn rajtojn rilate al viaj personaj informoj. Ni respondos al ĉiuj validaj petoj ĝustatempe, laŭ la aplikebla leĝo.

5.1 Rajto je Aliro (GDPR kaj CCPA/CPRA)

Vi rajtas peti konfirmon, ĉu ni prilaboras viajn personajn informojn, kaj se jes, aliri kopion de viaj personaj informoj. Vi ankaŭ rajtas peti pliajn informojn pri niaj prilaboraj agadoj, kiel la celoj de la prilaborado, la kategorioj de personaj informoj prilaborataj, kaj la kategorioj de triaj partioj al kiuj viaj personaj informoj estis malkaŝitaj.

5.2 Rajto je korektado (GDPR kaj CCPA/CPRA)

Vi rajtas peti, ke ni korektu ajnan malĝustan aŭ nekompletan personan informon pri vi. Ni prenos raciajn paŝojn por kontroli ĝian ĝustecon antaŭ ol fari iujn korektojn.

5.3 Rajto je forigo (“Rajto esti forgesita”) (GDPR)

Vi rajtas peti, ke ni forviŝu viajn Personajn Informojn se: (i) la Personaj Informoj ne plu estas necesaj por la celoj, por kiuj ili estis kolektitaj; (ii) vi retiras vian konsenton kaj ne ekzistas alia jura bazo por prilaborado; (iii) vi kontraŭas la prilaboradon kaj ne ekzistas superregaj legitimaj interesoj; (iv) la Personaj Informoj estis prilaboritaj kontraŭleĝe; aŭ (v) forviŝo estas postulata de la leĝo. Ni ne forviŝos viajn Personajn Informojn se ni estas devigataj konservi ilin laŭleĝe, aŭ se konservado estas necesa por la plenumo de kontrakto aŭ la protekto de legitimaj interesoj.

5.4 Rajto je Limigo de Prilaborado (GDPR)

Vi rajtas peti, ke ni limigu la traktadon de viaj personaj informoj, se: (i) vi kontestas la ĝustecon de la personaj informoj; (ii) la traktado estas kontraŭleĝa, sed vi ne volas, ke ili estu forigitaj; (iii) ni ne plu bezonas la personajn informojn, sed vi bezonas ilin por la starigo, ekzerco aŭ defendo de juraj pretendoj; aŭ (iv) vi kontraŭis la traktadon kaj ni taksas, ĉu niaj legitimaj interesoj superregas viajn rajtojn. Dum la periodo de limigo, ni prilaboros viajn Personajn Informojn nur kun via konsento, aŭ por la starigo, ekzerco aŭ defendo de juraj pretendoj, aŭ por protekti la rajtojn de alia natura aŭ jura persono.

5.5 Rajto je porteblo de datumoj (GDPR)

Vi rajtas ricevi viajn personajn datumojn en strukturita, ofte uzata kaj maŝinlegebla formato, kaj transdoni tiujn datumojn al alia datumkontrolisto sen nia malhelpo, kiam la prilaborado baziĝas sur konsento.

5.6 Rajto kontraŭstari (GDPR kaj CCPA/CPRA)

Vi rajtas kontraŭstari la prilaboradon de viaj personaj informoj, se ĝi baziĝas sur niaj legitimaj interesoj aŭ por rektaj merkataj celoj. Ni ĉesigos la prilaboradon de viaj personaj informoj, krom se ni povas montri konvinkajn legitimajn kialojn por la prilaborado, kiuj superas viajn interesojn, rajtojn kaj liberecojn, aŭ por la starigo, ekzerco aŭ defendo de juraj postuloj. Por rekta merkatado ni tuj ĉesigos la prilaboradon de viaj personaj informoj post ricevo de via kontraŭstaro.

5.7 Rajto retiri konsenton (GDPR)

Se vi donis konsenton por la prilaborado de viaj personaj informoj, vi rajtas iam ajn retiri tiun konsenton. Retiriĝo de konsento ne influos la laŭleĝecon de la prilaborado bazita sur konsento antaŭ ĝia retiriĝo.

5.8 Rajto rezigni pri vendo/kunhavigo (CCPA/CPRA)

Se vi estas loĝanto de Kalifornio, vi havas la rajton rezigni pri la vendo aŭ kundivido de viaj personaj informoj. Por ekzerci ĉi tiun rajton, bonvolu kontakti nin uzante la kontaktinformojn provizitajn en Sekcio 10.

5.9 Rajto al Nediskriminacio (CCPA/CPRA)

Ni ne diskriminos vin pro ekzerci iun ajn el viaj rajtoj laŭ CCPA/CPRA. Tio signifas, ke ni ne rifuzos al vi varojn aŭ servojn, ne ŝargos al vi malsamajn prezojn aŭ tarifojn, nek provizos al vi varojn aŭ servojn je malsama nivelo aŭ kvalito, ĉar vi ekzerciĝis viajn rajtojn.

5.10 Kiel ekzerci viajn rajtojn

Por ekzerci iun ajn el la supre menciitaj rajtoj, bonvolu sendi peton uzante la kontaktinformojn provizitajn en Sekcio 10. Ni eble postulos, ke vi provizu certajn informojn por konfirmi vian identecon antaŭ ol prilabori vian peton, por certigi, ke ni malkaŝas aŭ modifas informojn nur al la ĝusta persono. Se vi faras peton nome de alia persono, vi devas provizi skriban rajtigon de tiu persono, kune kun pruvo de via identeco.

6. Kuketoj kaj similaj spuraj teknologioj

Ni uzas kuketojn kaj similajn spuradoteknologiojn (kiel retlumiloj, pikseloj kaj JavaScript) por kolekti informojn pri via uzo de la retejo. Kuketoj estas malgrandaj tekstdosieroj, kiuj estas konservitaj sur via aparato kiam vi aliras la retejon. Ili helpas nin plibonigi la retejon kaj vian uzantosperton, ĉar ili ebligas al ni rekoni vian aparaton, memori viajn preferojn kaj analizi kiel vi uzas la retejon.

6.1 Tipoj de kuketoj, kiujn ni uzas

Necesaj kuketoj: Ĉi tiuj kuketoj estas esencaj por la funkciado de la retejo. Ili ebligas al vi navigi la retejon kaj uzi ĝiajn funkciojn. Sen ĉi tiuj kuketoj la retejo eble ne funkcios ĝuste. Ni ne bezonas vian konsenton por uzi necesajn kuketojn.
  • Analitikaj kuketoj: Ĉi tiuj kuketoj helpas nin analizi kiel uzantoj interagas kun la retejo, ekzemple kiuj paĝoj estas plej ofte vizitataj kaj kiom longe uzantoj pasigas sur ĉiu paĝo. Ĉi tiu informo helpas nin plibonigi la retejon kaj niajn servojn. Analitikaj kuketoj povas esti starigitaj de ni aŭ de triaj servoprovizantoj (ekzemple Google Analytics).
  • Merkatikaj kuketoj: Ĉi tiuj kuketoj estas uzataj por liveri al vi personigitan merkatikan enhavon, bazitan sur viaj interesoj kaj retumadhistorio. Ili ankaŭ povas esti uzataj por mezuri la efikecon de merkatikaj kampanjoj. Merkatikajn kuketojn starigas ni aŭ niaj triaj reklamaj partneroj.

6.2 Viaj kuketaj elektoj

Vi povas kontroli kaj administri kuketojn per la agordoj de via retumilo. Plej multaj retumiloj permesas al vi bloki aŭ forigi kuketojn, aŭ esti sciigita kiam kuketo estas starigita. Tamen bonvolu noti, ke blokado aŭ forigo de iuj kuketoj povas influi vian kapablon aliri kaj uzi iujn funkciojn de la retejo.
Por pliaj informoj pri kuketoj kaj kiel administri ilin, vi povas vizitiwww.allaboutcookies.org.

7. Datumsekureco kaj Protekto

Ni serioze traktas la sekurecon de viaj personaj informoj kaj efektivigas taŭgajn teknikajn kaj organizajn rimedojn por protekti ilin kontraŭ neaŭtorizita aliro, malkaŝo, ŝanĝo aŭ detruo. Tiuj rimedoj inkluzivas:
  • Ĉifrado de datumoj dum transdono kaj dum ripozo.
  • Alirkontroloj por limigi aliron al personaj informoj nur al rajtigita personaro.
  • Regulaj sekurecaj revizioj kaj taksadoj.
  • Trejnado de dungitoj pri datumprotekto kaj sekurecaj praktikoj.
Tamen, bonvolu noti, ke neniu metodo de transdono per la Interreto aŭ elektronika stokado estas 100% sekura. Ni ne povas garantii la absolutan sekurecon de viaj personaj informoj, sed ni prenos ĉiujn raciajn paŝojn por protekti ilin.

8. Konservado de datumoj

Ni konservos viajn personajn informojn ne pli longe ol necesas por la celoj, por kiuj ili estis kolektitaj, aŭ laŭ postuloj de la leĝo. La retenperiodo estos determinita surbaze de la jenaj faktoroj:
La celo de la prilaborado (ekzemple, ni konservos la abonajn informojn ĝis vi malaboniĝos aŭ ĝis la abona periodo eksvalidiĝos).
  • Juraj kaj reguligaj postuloj (ekzemple, ni konservos financajn registrojn dum la periodo postulata de impostleĝoj).
  • La bezono defendi jurajn pretendojn (ekzemple, ni konservos informojn rilatajn al eblaj juraj disputoj ĝis la disputo estos solvita).
Kiam viaj personaj informoj ne plu estos bezonataj, ni sekure forigos aŭ anonimigos ilin por certigi, ke ili ne plu povu esti asociitaj kun vi.

9. Translimaj Datumtransigoj

Se vi troviĝas en la Eŭropa Unio (EU), viaj personaj datumoj povas esti transdonitaj al landoj ekster la EU, inkluzive de landoj, kiuj ne estas rekonitaj de la Eŭropa Komisiono kiel provizantaj adekvatan nivelon de datumprotekto. Ni certigos, ke tiaj transdonoj konformas al la GDPR kaj provizas adekvatan protekton por viaj personaj datumoj per uzado de unu aŭ pluraj el la jenaj mekanismoj:
  • Transdono al lando, kiu ricevis decidon pri adekvateco de la Eŭropa Komisiono (ekz. Japanio, Svislando).
  • Uzo de la normaj kontraktaj klaŭzoj de la Eŭropa Komisiono (SCC-oj) por transdonoj inter datumkontrolantoj kaj datumprilaborantoj.
  • Efektivigo de aliaj taŭgaj sekurigiloj, kiel ĉifrado aŭ anonimigo, kie aplikeble.
Se vi deziras pliajn informojn pri la sekurigiloj, kiujn ni uzas por translimaj datumtransdonoj, bonvolu kontakti nin per la kontaktinformoj provizitaj en Sekcio 10.

10. Kontaktu nin

Se vi havas demandojn, zorgojn aŭ petojn pri ĉi tiu Politiko aŭ pri nia prilaborado de viaj Personaj Informoj, bonvolu kontakti nin ĉe:
[Via Plena Nomo/Nomo de Kompanio]
[Via Adreso]
Retpoŝto: [Via retpoŝtadreso]
Telefono: [Via telefonnumero]
Se vi troviĝas en la EU, vi ankaŭ havas la rajton prezenti plendon al via loka aŭtoritato pri datumprotektado, se vi ne estas kontenta pri nia respondo al via peto aŭ se vi kredas, ke nia traktado de viaj personaj datumoj malobservas la GDPR.

11. Ŝanĝoj al ĉi tiu politiko

Ni povas de tempo al tempo ĝisdatigi ĉi tiun Politikon por reflekti ŝanĝojn en niaj praktikoj pri datumprilaborado, juraj postuloj aŭ komercaj operacioj. Kiam ni faras ŝanĝojn al ĉi tiu Politiko, ni ĝisdatigos la daton “Laste ĝisdatigita” ĉe la supro de ĉi tiu paĝo. Ni instigas vin periode revizii ĉi tiun Politikon por resti informita pri tio, kiel ni protektas viajn personajn informojn.
Se ni faros materialajn ŝanĝojn al ĉi tiu Politiko (ekzemple ŝanĝojn, kiuj signife influas viajn rajtojn aŭ la manieron, kiel ni prilaboras viajn personajn informojn), ni informos vin per elstara avizo sur la Retejo aŭ per retpoŝto (se vi provizis al ni vian retpoŝtadreson). Via daŭra uzo de la Retejo post la ekvalidiĝo de la ĝisdatigita Politiko konsistigas vian akcepton de la ŝanĝoj.
© [Jaro] HLW. Ĉiuj rajtoj rezervitaj.