ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ: [૨૦૨૫, ૧૨, ૨૧]
આ ગોપનીયતા નીતિ (“નીતિ”) એ સમજાવે છે કે HLW (આગળથી “અમે”, “અમને” અથવા “અમારું” તરીકે સંદર્ભિત) અમારી વેબસાઇટ (“વેબસાઇટ”) પર પ્રવેશતા અને તેનો ઉપયોગ કરતા વપરાશકર્તાઓની (“તમે” અથવા “વપરાશકર્તા” તરીકે સંદર્ભિત) વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ, સંગ્રહ, ખુલાસો અને સુરક્ષિત કરે છે. અમે લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓનું પાલન કરવા પ્રતિબદ્ધ છીએ, જેમાં યુરોપિયન યુનિયનનું જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) અને કેલિફોર્નિયા કન્સ્યુમર પ્રાઇવસી એક્ટ (CCPA) (જેમાં કેલિફોર્નિયા પ્રાઇવસી રાઇટ્સ એક્ટ (CPRA) દ્વારા સુધારાઓ કરવામાં આવ્યા છે) શામેલ છે.
વેબસાઇટને ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગ કરીને, તમે સ્વીકારો છો કે તમે આ નીતિની શરતો વાંચી, સમજી અને સ્વીકારી લીધી છે. જો તમે આ નીતિના કોઈપણ ભાગ સાથે સંમત ન હોવ, તો કૃપા કરીને વેબસાઇટને ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગ ન કરો.

1. વ્યાખ્યાઓ

“વ્યક્તિગત માહિતી” એટલે ઓળખાયેલ અથવા ઓળખી શકાય તેવા કુદરતી વ્યક્તિ સાથે સંબંધિત કોઈપણ માહિતી. GDPR હેઠળ, તેમાં નામો, ઇમેઇલ સરનામા, ફોન નંબરો, પોસ્ટલ સરનામા, IP સરનામા અને ચુકવણીની વિગતો શામેલ છે, પરંતુ તે એટલું જ સીમિત નથી. CCPA/CPRA હેઠળ, તેમાં એવી માહિતી પણ શામેલ છે જે કોઈ ચોક્કસ ગ્રાહક અથવા ઘરઆંગણાને સીધા કે પરોક્ષ રીતે ઓળખે, સંબંધિત કરે, વર્ણવે, સંકળાય અથવા યોગ્ય રીતે જોડાઈ શકે.
“સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી” એટલે એવી વ્યક્તિગત માહિતી જે જાતિવાદી કે જાતિગત મૂળ, રાજકીય મંતવ્યો, ધાર્મિક કે દાર્શનિક માન્યતાઓ, અથવા ટ્રેડ યુનિયન સભ્યતા દર્શાવે; જૈવિક માહિતી, કુદરતી વ્યક્તિની અનન્ય ઓળખ માટેનો બાયોમેટ્રિક ડેટા; સ્વાસ્થ્ય અંગેની માહિતી અથવા કુદરતી વ્યક્તિના લૈંગિક જીવન અથવા લૈંગિક વલણ અંગેની માહિતી (GDPR હેઠળ); અને CCPA/CPRA માટે, તેમાં સોશિયલ સુરક્ષા નંબરો, ડ્રાઇવર લાઇસન્સ નંબરો, ખાતાના પાસવર્ડો, ચોક્કસ જિયોલોકેશન ડેટા, અને કેટલીક આરોગ્ય અથવા બાયોમેટ્રિક માહિતીનો સમાવેશ થાય છે.
“ડેટા નિયંત્રક” એ એવા કુદરતી કે કાનૂની વ્યક્તિ, જાહેર સત્તાધિકારી, એજન્સી અથવા અન્ય સંસ્થા છે, જે એકલેથી કે અન્ય સાથે સંયુક્ત રીતે વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયાના હેતુઓ અને સાધનો નક્કી કરે છે (GDPR હેઠળ).
“ડેટા પ્રોસેસર” એટલે એવો કુદરતી કે કાનૂની વ્યક્તિ, જાહેર સત્તાધિકારી, એજન્સી અથવા અન્ય સંસ્થા, જે ડેટા નિયંત્રક (GDPR હેઠળ) ની તરફથી વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરે છે.

2. વ્યક્તિગત માહિતીનું સંગ્રહ

2.1 એકત્રિત કરવામાં આવતી વ્યક્તિગત માહિતીના પ્રકારો

અમે તમારાથી નીચેની શ્રેણીઓની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:
તમે સ્વૈચ્છિક રીતે પ્રદાન કરેલી માહિતી: આમાં તે માહિતીનો સમાવેશ થાય છે જે તમે અમારા ન્યૂઝલેટર માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરતી વખતે, અમારી ગ્રાહક સહાયતાને સંપર્ક કરતી વખતે, અથવા સર્વેક્ષણો અને પ્રમોશન્સમાં ભાગ લેતી વખતે સબમિટ કરો છો. ઉદાહરણ તરીકે, તમારું નામ, ઇમેલ સરનામું, ફોન નંબર, પોસ્ટલ સરનામું, અને તમે આપવા ઇચ્છતા અન્ય કોઈપણ માહિતી.
  • સ્વચાલિત રીતે એકત્રિત માહિતી: જ્યારે તમે વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરો અને તેનો ઉપયોગ કરો, ત્યારે અમે આપોઆપ તમારા ઉપકરણ અને ઉપયોગ વિશે કેટલીક માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. તેમાં તમારો IP સરનામું, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર અને સંસ્કરણ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, ઉપકરણ ઓળખપત્રો, ઍક્સેસ સમય, જોયેલા પૃષ્ઠો, ક્લિક કરેલા લિંક્સ અને અન્ય ઉપયોગ સંબંધી માહિતી શામેલ હોઈ શકે છે. અમે આ માહિતી એકત્રિત કરવા માટે કૂકીઝ અને સમાન ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ (વધુ વિગતો માટે વિભાગ 6 જુઓ).
  • ત્રીજા પક્ષો પાસેથી માહિતી: અમે તૃતીય પક્ષના સ્ત્રોતો, જેમ કે ચુકવણી પ્રક્રિયાકર્તાઓ, શિપિંગ પ્રદાતાઓ, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ (જો તમે તમારું સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ અમારી વેબસાઇટ સાથે જોડવાનું પસંદ કરો) અને અન્ય વ્યવસાયિક ભાગીદારો પાસેથી તમારી વ્યક્તિગત માહિતી મેળવી શકીએ છીએ. અમે આવી માહિતીનો ઉપયોગ ફક્ત ત્યારે જ કરીશું જ્યારે તમે તૃતીય પક્ષને અમારી સાથે તે વહેંચવા માટે સંમતિ આપી હોય અથવા જ્યારે તૃતીય પક્ષ કાયદેસર રીતે તેને અમારી સાથે શેર કરવાની મંજૂરી ધરાવે.

2.2 સંગ્રહ માટે કાનૂની આધાર (GDPR)

GDPR હેઠળ, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ફક્ત ત્યારે જ પ્રક્રિયા કરીએ છીએ જ્યારે અમારી પાસે તે કરવા માટે માન્ય કાનૂની આધાર હોય. અમે જે કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીએ છીએ તેમાં શામેલ છે:
  • સંમતિ: જ્યારે તમે સ્વૈચ્છિક રીતે કોઈ નિશ્ચિત હેતુ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી (ઉદાહરણ તરીકે, અમારી ન્યૂઝલેટર માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરતી વખતે) આપો છો, ત્યારે અમે તમારી માહિતી તમારી સ્પષ્ટ સંમતિના આધારે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. તમને કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર છે (જુઓ વિભાગ 5.7).
કાનૂની ફરજનું પાલન: જ્યારે કાયદા દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયા કરવાની ફરજ પડે (ઉદાહરણ તરીકે, લાગુ પડતા નિયમો અનુસાર રેકોર્ડ્સ જાળવવા).
  • કાયદેસર હિતો: જ્યારે અમારા કાયદેસર વ્યવસાયિક હિતો માટે પ્રક્રિયા જરૂરી હોય, અને તે હિતો તમારા મૂળભૂત અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ કરતાં વધારે ભાર ન મૂકે. ઉદાહરણ તરીકે, અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓમાં સુધારો લાવવો, છેતરપિંડી અટકાવવી, અને બજાર સંશોધન કરવું.

૩. વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ

અમે એકત્રિત કરેલી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
  • વેબસાઇટ અને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવા, જાળવવા અને સુધારવા.
તમારો સંપર્ક કરવા માટે, જેમાં સબ્સ્ક્રિપ્શનની પુષ્ટિ, ગ્રાહક સપોર્ટના જવાબો, અને અમારી સેવાઓ અથવા બ્લોગ સામગ્રી અંગેની અપડેટ્સ મોકલવાનો સમાવેશ થાય છે.
  • તમારો સંપર્ક કરવા માટે, જેમાં ઓર્ડરની પુષ્ટિ, શિપિંગ સૂચનાઓ, ગ્રાહક સપોર્ટના જવાબો અને અમારી સેવાઓ અંગેની અપડેટ્સ મોકલવાનો સમાવેશ થાય છે.
  • તમને માર્કેટિંગ સંચાર, જેમ કે ન્યૂઝલેટર્સ, પ્રમોશન્સ અને વિશેષ ઓફરો મોકલવા માટે, જ્યાં તમે આવા સંચાર પ્રાપ્ત કરવા માટે સંમતિ આપી છે.
  • વેબસાઇટ પર તમારો અનુભવ વ્યક્તિગત બનાવવા માટે, જેમ કે તમારી રુચિઓ અનુસાર સામગ્રી અને ઓફરો પ્રદર્શિત કરવા માટે.
  • વેબસાઇટ અને અમારી સેવાઓને સુધારવા માટે ઉપયોગના પ્રવૃત્તિઓ અને પસંદગીઓનું નિરીક્ષણ અને વિશ્લેષણ કરવું.
  • ઠગાઈ, સુરક્ષા ભંગ અને અન્ય ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓને શોધવા, અટકાવવા અને ઉકેલવા.
  • લાગુ પડતા કાયદાઓ, નિયમો અને કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે.
અમે આ નીતિમાં દર્શાવેલા હેતુઓ સિવાય તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ, કાયદે મંજૂર હોય તો, તમારી સંમતિ વિના નહીં કરીશું.

૪. વ્યક્તિગત માહિતીનું ખુલાસું

અમે નીચેની તૃતીય પક્ષોની શ્રેણીઓને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ખુલાસો કરી શકીએ છીએ:
સેવા પ્રદાતાઓ: અમે અમારી તરફથી હોસ્ટિંગ, ડેટા વિશ્લેષણ, માર્કેટિંગ અને ગ્રાહક સપોર્ટ જેવી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓને સામેલ કરીએ છીએ. આ સેવા પ્રદાતાઓને અમારી માટે તેમની સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી માત્રામાં જ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયા કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે છે, અને તેઓ તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા કરવા અને લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓનું પાલન કરવા માટે બંધાયેલા છે.
  • વ્યવસાયિક ભાગીદારો: જો તમે એ માટે સંમતિ આપી હોય, તો અમે સંયુક્ત માર્કેટિંગ અથવા પ્રમોશનલ હેતુઓ માટે અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો સાથે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ.
  • કાનૂની સત્તાધિકારીઓ: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાયદા અમલદાર સંસ્થાઓ, નિયમનકારી સત્તાધિકારીઓ અથવા અન્ય તૃતીય પક્ષોને જાહેર કરી શકીએ છીએ, જો કાયદે તે આવશ્યક હોય, અથવા જો અમે સદ્‌વિશ્વાસથી માનીએ કે એવી જાહેરાત અમારા અધિકારો, તમારી સલામતી અથવા અન્યની સલામતીની રક્ષા કરવા કે છેતરપિંડીની તપાસ અથવા નિવારણ માટે જરૂરી છે.
  • વ્યવસાયિક ટ્રાન્સફર: વિલય, અધિગ્રહણ, સંપત્તિઓની વેચાણ અથવા અન્ય વ્યવસાયિક હસ્તાંતરણની પરિસ્થિતિમાં, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રાપ્તકર્તા અથવા અનુગામી સંસ્થાને હસ્તાંતરિત થઈ શકે છે. અમે આવી કોઈપણ હસ્તાંતરણ પહેલાં તમને પૂર્વસૂચિત કરીશું અને ખાતરી કરીશું કે પ્રાપ્તકર્તા સંસ્થા આ નીતિની શરતોનું પાલન કરે.
અમે CCPA/CPRA દ્વારા મંજૂર અને તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ સિવાય, વ્યાવસાયિક હેતુઓ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષોને નહીં વેચીએ.

5. ડેટા વિષય તરીકે તમારા અધિકારો

લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ (GDPR અને CCPA/CPRA સહિત) હેઠળ, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંદર્ભે તમને નીચેના અધિકારો છે. અમે લાગુ પડતા કાયદા મુજબ તમામ માન્ય વિનંતીઓનો સમયસર જવાબ આપીશું.

૫.૧ ઍક્સેસનો અધિકાર (જીડીપીઆર અને સીસીપીએ/સીપીઆરએ)

તમારે અધિકાર છે કે તમે વિનંતી કરી શકો કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયા કરી રહ્યા છીએ કે નહીં તેની પુષ્ટિ આપીએ, અને જો કરી રહ્યા હોઈએ તો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની એક નકલ મેળવી શકો. તમને અમારી પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિઓ વિશે વધારાની માહિતી માંગવાનો પણ અધિકાર છે, જેમ કે પ્રક્રિયાના હેતુઓ, પ્રક્રિયા થયેલી વ્યક્તિગત માહિતીની શ્રેણીઓ, અને જે તૃતીય પક્ષોને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ખુલાસો કરવામાં આવી છે તેમની શ્રેણીઓ.

5.2 સુધારણાનો અધિકાર (GDPR અને CCPA/CPRA)

તમારે અમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે અમે તમારી કોઈપણ ખોટી કે અધૂરી વ્યક્તિગત માહિતી સુધારીએ. સુધારણા કરતા પહેલાં, અમે માહિતીની ચોકસાઈ તપાસવા માટે યોગ્ય પગલાં લઈશું.

5.3 મિટાવવાનો અધિકાર (“ભૂલાવાનો અધિકાર”) (GDPR)

તમે અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર ધરાવો છો જો: (i) જે હેતુ માટે વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવી હતી, તેના માટે તે હવે જરૂરી નથી; (ii) તમે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી લો અને પ્રક્રિયા માટે કોઈ અન્ય કાનૂની આધાર નથી; (iii) તમે પ્રક્રિયાનો વિરોધ કરો છો અને કોઈ પ્રબળ કાયદેસર હિત નથી; (iv) વ્યક્તિગત માહિતી ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવી હોય; અથવા (v) કાયદા દ્વારા કાઢી નાખવાની જરૂર હોય. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નહીં નાખીશું જો કાયદા દ્વારા તેને જાળવવી ફરજિયાત હોય, અથવા કરારના અમલ અથવા કાયદેસર હિતોની રક્ષા માટે તેને જાળવવી જરૂરી હોય.

5.4 પ્રક્રિયા પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો અધિકાર (GDPR)

તમારે અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને મર્યાદિત કરવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે, જો: (i) તમે વ્યક્તિગત માહિતીની ચોકસાઈ પર વિરોધ કરો છો; (ii) પ્રક્રિયા ગેરકાયદેસર છે પરંતુ તમે તેને કાઢી નાખવા ઇચ્છતા નથી; (iii) અમને હવે વ્યક્તિગત માહિતીની જરૂર નથી પરંતુ તમને કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત કરવા, અમલમાં લાવવા અથવા રક્ષણ આપવા માટે તેની જરૂર છે; અથવા (iv) તમે પ્રક્રિયા પર વિરોધ કર્યો છે અને અમે મૂલ્યાંકન કરી રહ્યા છીએ કે અમારા યોગ્ય હિતો તમારા અધિકારો કરતાં વધુ મહત્વ ધરાવે છે કે નહીં. પ્રતિબંધિત સમયગાળા દરમિયાન, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ફક્ત તમારી સંમતિથી, કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત કરવા, અમલમાં લાવવા અથવા રક્ષણ કરવા, અથવા અન્ય કોઈ કુદરતી કે કાનૂની વ્યક્તિના અધિકારોની રક્ષા કરવા માટે જ પ્રક્રિયા કરીશું.

5.5 ડેટા પોર્ટેબિલિટીનો અધિકાર (GDPR)

તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતી અને મશીન-વાંચી શકાય તેવી ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવાનો અને જ્યાં પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધારિત હોય, ત્યાં અમારી કોઈ અવરોધ વિના તે માહિતી અન્ય ડેટા નિયંત્રકને ટ્રાન્સમિટ કરવાનો અધિકાર છે.

5.6 વિરોધ કરવાનો અધિકાર (GDPR અને CCPA/CPRA)

જો તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા અમારા કાયદેસર હિતો પર આધારિત હોય અથવા સીધી માર્કેટિંગ માટે હોય, તો તમને તે પ્રક્રિયાનો વિરોધ કરવાનો અધિકાર છે. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા બંધ કરી દઈશું, સિવાય જ્યારે અમે એવી મજબૂત કાયદેસર કારણો રજૂ કરી શકીએ કે જે તમારી હિતો, અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ હોય, અથવા કાનૂની દાવાઓની સ્થાપના, અમલ અથવા રક્ષણ માટે જરૂરી હોય. સીધી માર્કેટિંગ માટે, અમે તમારી વિરોધ પ્રાપ્ત થતાં જ તરત તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા બંધ કરી દઈશું.

5.7 સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર (GDPR)

જો તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા માટે સંમતિ આપી છે, તો તમને કોઈપણ સમયે તે સંમતિ પાછી ખેંચવાની અધિકાર છે. સંમતિ પાછી ખેંચવાથી, પાછી ખેંચવાના પહેલાં સંમતિના આધારે કરવામાં આવેલી પ્રક્રિયાની કાયદેસરતા પર કોઈ અસર નહીં પડે.

5.8 વેચાણ/શેરિંગમાંથી બહાર નીકળવાનો અધિકાર (CCPA/CPRA)

જો તમે કેલિફોર્નિયાના નિવાસી છો, તો તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની વેચાણ અથવા વહેંચણીમાંથી બહાર રહેવાનો અધિકાર છે. આ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે, કૃપા કરીને વિભાગ 10માં આપેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

5.9 ભેદભાવ-રહિત અધિકાર (CCPA/CPRA)

અમે CCPA/CPRA હેઠળ તમારા કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા બદલ તમારું ભેદભાવ નહીં કરીશું. એનો અર્થ એ છે કે તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કર્યો હોવાને કારણે અમે તમને માલ કે સેવાઓ નકારી નહીં, તમને અલગ કિંમતો કે દરો નહીં લગાવીશું, અને ન તો તમને માલ કે સેવાઓની અલગ સ્તર કે ગુણવત્તા પ્રદાન કરીશું.

5.10 તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

ઉપરોક્ત કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે, કૃપા કરીને વિભાગ 10માં આપવામાં આવેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને વિનંતી મોકલો. તમારી વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરતા પહેલા, અમે ખાતરી કરવા માટે કે માહિતી ફક્ત યોગ્ય વ્યક્તિને જ જાહેર કે સુધારવામાં આવે, તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે કેટલીક માહિતી આપવાની માંગ કરી શકીએ છીએ. જો તમે બીજી વ્યક્તિની તરફથી વિનંતી કરી રહ્યા હો, તો તમારે તે વ્યક્તિની લેખિત મંજૂરી અને તમારી ઓળખનો પુરાવો રજૂ કરવો પડશે.

6. કૂકીઝ અને સમાન ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીઓ

અમે વેબસાઇટના ઉપયોગ વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવા માટે કૂકીઝ અને સમાન ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજી (જેમ કે વેબ બીકન્સ, પિક્સેલ્સ અને જાવાસ્ક્રિપ્ટ) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કૂકીઝ નાના લખાણ ફાઇલો છે, જે તમે વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરતી વખતે તમારા ઉપકરણ પર સંગ્રહિત થાય છે. તે અમને તમારું ઉપકરણ ઓળખવા, તમારી પસંદગીઓ યાદ રાખવા અને તમે વેબસાઇટ કેવી રીતે ઉપયોગ કરો છો તેનું વિશ્લેષણ કરવાની સુવિધા આપે છે, જેના દ્વારા અમે વેબસાઇટ અને તમારો વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારી શકીએ છીએ.

6.1 અમે ઉપયોગમાં લેતા કૂકીઝના પ્રકારો

જરૂરી કૂકીઝ: આ કૂકીઝ વેબસાઇટના સંચાલન માટે અતિઆવશ્યક છે. તે તમને વેબસાઇટ પર નેવિગેટ કરવા અને તેની સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. આ કૂકીઝ વિના, વેબસાઇટ યોગ્ય રીતે કાર્ય ન કરી શકે. જરૂરી કૂકીઝનો ઉપયોગ કરવા માટે અમને તમારી સંમતિની જરૂર નથી.
  • વિશ્લેષણ કૂકીઝ: આ કૂકીઝ અમને વપરાશકર્તાઓ વેબસાઇટ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તેનું વિશ્લેષણ કરવામાં મદદ કરે છે, જેમ કે કયા પૃષ્ઠો પર સૌથી વધુ મુલાકાત લેવામાં આવે છે અને દરેક પૃષ્ઠ પર વપરાશકર્તાઓ કેટલો સમય વિતાવે છે. આ માહિતી અમને વેબસાઇટ અને અમારી સેવાઓ સુધારવામાં મદદ કરે છે. એનાલિટિક્સ કૂકીઝ અમારી દ્વારા અથવા તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ (જેમ કે Google Analytics) દ્વારા સેટ કરી શકાય છે.
  • માર્કેટિંગ કૂકીઝ: આ કૂકીઝ તમારા રસો અને બ્રાઉઝિંગ ઇતિહાસના આધારે તમને વ્યક્તિગત માર્કેટિંગ સામગ્રી પહોંચાડવા માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે. તેનો ઉપયોગ માર્કેટિંગ અભિયાનોની અસરકારકતા માપવા માટે પણ થઈ શકે છે. માર્કેટિંગ કૂકીઝ અમારી દ્વારા અથવા તૃતીય-પક્ષીય જાહેરાત ભાગીદારો દ્વારા સેટ કરવામાં આવે છે.

6.2 તમારા કૂકી પસંદગીઓ

તમે તમારા બ્રાઉઝરની સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝને નિયંત્રિત અને સંચાલિત કરી શકો છો. મોટાભાગના બ્રાઉઝર્સ તમને કૂકીઝ અવરોધવા અથવા કાઢી નાખવા, અથવા કૂકી સેટ થતી વખતે સૂચના મેળવવા દે છે. તેમ છતાં, કૃપા કરીને નોંધો કે કેટલીક કૂકીઝ અવરોધવા અથવા કાઢી નાખવાથી તમે વેબસાઇટની કેટલીક સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા પર અસર પડી શકે છે.
કૂકીઝ વિશે વધુ માહિતી અને તેમને કેવી રીતે સંચાલિત કરવું તે માટે, તમે મુલાકાત લઈ શકો છોwww.allaboutcookies.org.

7. ડેટા સુરક્ષા અને રક્ષણ

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને તેને અનધિકૃત પ્રવેશ, ખુલાસો, ફેરફાર અથવા વિનાશથી રક્ષણ આપવા માટે યોગ્ય ટેકનિકલ અને સંગઠનાત્મક પગલાં અમલમાં લાવીએ છીએ. આ પગલાંમાં શામેલ છે:
  • પરિવહનમાં અને નિષ્ક્રિય અવસ્થામાં ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન.
  • વ્યક્તિગત માહિતી સુધીની ઍક્સેસ માત્ર અધિકૃત કર્મચારીઓ સુધી મર્યાદિત કરવા માટેની ઍક્સેસ નિયંત્રણો.
  • નિયમિત સુરક્ષા ઓડિટ અને મૂલ્યાંકન.
  • ડેટા સંરક્ષણ અને સુરક્ષા પ્રથાઓ પર કર્મચારી તાલીમ.
તથાપિ, કૃપા કરીને નોંધો કે ઇન્ટરનેટ પર કોઈપણ પ્રસારણ પદ્ધતિ કે ઇલેક્ટ્રોનિક સંગ્રહ 100% સુરક્ષિત નથી. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ગેરંટી આપી શકતા નથી, પરંતુ તેને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમે તમામ યોગ્ય પગલાં લઈશું.

૮. ડેટા જાળવણી

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને તે હેતુઓ માટે જરૂરી સમયગાળાથી વધુ સમય માટે જાળવીશું નહીં, અથવા કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં સુધી. જાળવણી સમયગાળો નીચેના પરિબળોના આધારે નિર્ધારિત કરવામાં આવશે:
પ્રક્રિયા કરવાનો હેતુ (ઉદાહરણ તરીકે, અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન માહિતી ત્યારે સુધી સાચવીશું જયાં સુધી તમે અનસબ્સ્ક્રાઇબ ન કરો અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ સમાપ્ત ન થાય).
  • કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ (ઉદાહરણ તરીકે, અમે કર કાયદાઓ દ્વારા જરૂરી સમયગાળા માટે નાણાકીય રેકોર્ડ્સ જાળવીશું).
  • કાનૂની દાવાઓની રક્ષા કરવાની જરૂરિયાત (ઉદાહરણ તરીકે, સંભવિત કાનૂની વિવાદો ઉકેલાય ત્યાં સુધી અમે સંબંધિત માહિતી સાચવી રાખીશું).
જ્યારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની વધુ જરૂર નહીં રહે, ત્યારે અમે તેને સુરક્ષિત રીતે કાઢી નાખીશું અથવા અનામિક બનાવીશું, જેથી તે તમારી સાથે સંકળાયેલ ન રહી શકે.

9. સરહદ પાર ડેટા ટ્રાન્સફર

જો તમે યુરોપિયન સંઘ (EU)માં સ્થિત છો, તો તમારી વ્યક્તિગત માહિતી EUની બહારના દેશોમાં, જેમાં એવા દેશો પણ સામેલ છે જેમને યુરોપિયન કમિશન દ્વારા પૂરતી ડેટા સુરક્ષા પ્રદાન કરતી માન્યતા નથી, પરિવહન કરવામાં આવી શકે છે. અમે ખાતરી કરીશું કે આવા પરિવહનો GDPRનું પાલન કરે અને નીચેના એક કે વધુ ઉપાયોનો ઉપયોગ કરીને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી માટે પૂરતી સુરક્ષા પ્રદાન કરે:
  • યુરોપિયન કમિશન પાસેથી પૂરતાપણાનો નિર્ણય પ્રાપ્ત કરનાર દેશમાં ટ્રાન્સફર કરો (ઉદાહરણ તરીકે, જાપાન, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ).
  • ડેટા નિયંત્રકો અને પ્રોસેસરો વચ્ચેના ટ્રાન્સફર માટે યુરોપિયન કમિશનની સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ટ્યુઅલ કલોઝિસ (SCCs) નો ઉપયોગ.
  • જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં એન્ક્રિપ્શન અથવા અનામિકીકરણ જેવા અન્ય યોગ્ય સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં લાવવા.
જો તમે સરહદ પાર ડેટા ટ્રાન્સફર માટે અમે ઉપયોગમાં લેતા સુરક્ષા ઉપાયો વિશે વધુ માહિતી મેળવવા ઇચ્છતા હો, તો કૃપા કરીને વિભાગ 10માં આપેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

10. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ નીતિ અથવા અમારી તમારા વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા અંગે કોઈ પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા વિનંતીઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો:
[તમારું સંપૂર્ણ નામ/કંપનીનું નામ]
[તમારું સરનામું]
ઇમેઇલ: [તમારું ઇમેઇલ સરનામું]
ફોન: [તમારો ફોન નંબર]
જો તમે EUમાં સ્થિત છો, તો અમારી તમારી વિનંતી પર આપેલી પ્રતિક્રિયાથી તમે સંતોષી ન હોવ અથવા તમને લાગે કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા GDPRનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો તમને તમારા સ્થાનિક ડેટા સંરક્ષણ પ્રાધિકરણમાં ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે.

11. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે અમારી ડેટા પ્રક્રિયા પદ્ધતિઓ, કાનૂની જરૂરિયાતો અથવા વ્યવસાયિક કામગીરીમાં થતા ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે સમયાંતરે આ નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે આ નીતિમાં ફેરફાર કરીએ છીએ, ત્યારે અમે આ પાનાની ટોચે “છેલ્લે અપડેટ” તારીખ અપડેટ કરીશું. અમે તમને સમયાંતરે આ નીતિની સમીક્ષા કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ, જેથી તમે જાણકાર રહી શકો કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા કેવી રીતે કરી રહ્યા છીએ.
જો અમે આ નીતિમાં મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર કરીએ (જેમ કે તમારા અધિકારો અથવા અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેમાં નોંધપાત્ર અસર કરતા ફેરફારો), તો અમે વેબસાઇટ પર એક સ્પષ્ટ સૂચના મૂકીને અથવા (જો તમે અમને તમારો ઇમેઇલ સરનામું આપ્યું હોય તો) તમને ઇમેઇલ મોકલીને જાણ કરીશું. અપડેટ થયેલી નીતિની અસરકારક તારીખ પછી વેબસાઇટનો તમારો સતત ઉપયોગ એ ફેરફારોની તમારી સ્વીકૃતિ ગણાશે.
© [વર્ષ] HLW. સર્વાધિકાર અનામિત.