गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: [२०२५, १२, २१]
यह गोपनीयता नीति (“नीति”) यह बताती है कि HLW (इसके बाद “हम”, “हमें”, या “हमारा” कहा जाएगा) उन उपयोगकर्ताओं (इसके बाद “आप” या “उपयोगकर्ता” कहा जाएगा) की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत, प्रकट और सुरक्षित करता है, जो हमारी वेबसाइट (“वेबसाइट”) पर पहुँचते हैं और उसका उपयोग करते हैं। हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) शामिल हैं, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) द्वारा संशोधित है।.
वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति की शर्तों को पढ़ा, समझा और उनसे सहमत हैं। यदि आप इस नीति के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट तक पहुँच या उपयोग न करें।.

1. परिभाषाएँ

“व्यक्तिगत जानकारी” का अर्थ किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है। GDPR के तहत, इसमें नाम, ईमेल पते, फोन नंबर, डाक पते, आईपी पते और भुगतान विवरण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। CCPA/CPRA के तहत, इसमें वह जानकारी भी शामिल है जो किसी विशिष्ट उपभोक्ता या परिवार से सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से जुड़ी हो, संबंधित हो, वर्णित हो, या संभावित रूप से जुड़ी जा सके।.
“संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” का अर्थ है व्यक्तिगत जानकारी जो नस्लीय या जातीय उत्पत्ति, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, या ट्रेड यूनियन सदस्यता प्रकट करती है; आनुवंशिक डेटा, एक प्राकृतिक व्यक्ति की अनूठी पहचान करने के उद्देश्य से बायोमेट्रिक डेटा; स्वास्थ्य संबंधी डेटा या किसी प्राकृतिक व्यक्ति के यौन जीवन या यौन अभिविन्यास से संबंधित डेटा (GDPR के तहत); और CCPA/CPRA के लिए, इसमें सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस नंबर, खाते के पासवर्ड, सटीक भू-स्थानिक डेटा, और कुछ स्वास्थ्य या बायोमेट्रिक जानकारी शामिल हैं।.
“डेटा नियंत्रक” का अर्थ वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय है जो अकेले या अन्य के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण करता है (GDPR के तहत)।.
“डेटा प्रोसेसर” का अर्थ है कोई प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय जो डेटा नियंत्रक (GDPR के तहत) की ओर से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करता है।.

2. व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह

2.1 एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार

हम आपसे निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
आपकी स्वैच्छिक रूप से प्रदान की गई जानकारी: इसमें वह जानकारी शामिल है जो आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते समय, हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करते समय, या सर्वेक्षणों या प्रचारों में भाग लेते समय सबमिट करते हैं। उदाहरण के लिए आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, डाक का पता, और कोई भी अन्य जानकारी जो आप प्रदान करना चुनते हैं।.
  • स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी: जब आप वेबसाइट तक पहुँचते हैं और उसका उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और उपयोग के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता, पहुँच के समय, देखे गए पृष्ठ, क्लिक किए गए लिंक और अन्य उपयोग डेटा शामिल हो सकते हैं। हम इस जानकारी को एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं (अधिक विवरण के लिए अनुभाग 6 देखें)।.
  • तृतीय पक्षों से जानकारी: हमें आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त हो सकती है, जैसे भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग प्रदाता, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म (यदि आप अपनी सोशल मीडिया खाता हमारी वेबसाइट से लिंक करने का विकल्प चुनते हैं), और अन्य व्यावसायिक साझेदार। हम ऐसी जानकारी का उपयोग केवल तभी करेंगे जब आपने उस तृतीय पक्ष को इसे हमारे साथ साझा करने की सहमति दी हो, या जब तृतीय पक्ष कानूनी रूप से इसे हमें प्रकट करने के लिए अधिकृत हो।.

2.2 संग्रह के लिए कानूनी आधार (जीडीपीआर)

GDPR के तहत, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी संसाधित करते हैं जब हमारे पास ऐसा करने का वैध कानूनी आधार होता है। जिन कानूनी आधारों पर हम भरोसा करते हैं, वे हैं:
  • सहमति: जब आप किसी विशिष्ट उद्देश्य (जैसे हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए) के लिए स्वेच्छा से अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को आपकी स्पष्ट सहमति के आधार पर संसाधित करते हैं। आपके पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है (अनुभाग 5.7 देखें)।.
कानूनी दायित्व का अनुपालन: जब हमें कानून द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने के लिए कहा जाता है (जैसे, लागू नियमों के अनुसार रिकॉर्ड बनाए रखना)।.
  • वैध हित: जब हमारे वैध व्यावसायिक हितों के लिए प्रसंस्करण आवश्यक हो, बशर्ते कि ऐसे हित आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर हावी न हों। उदाहरणों में हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना, धोखाधड़ी को रोकना और बाजार अनुसंधान करना शामिल हैं।.

3. व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
  • वेबसाइट और हमारी सेवाओं को प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए।.
आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें सदस्यता पुष्टि, ग्राहक सहायता प्रतिक्रियाएं, और हमारी सेवाओं या ब्लॉग सामग्री के बारे में अपडेट भेजना शामिल है।.
  • आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग सूचनाएं, ग्राहक सहायता प्रतिक्रियाएं, और हमारी सेवाओं के बारे में अपडेट भेजना शामिल है।.
  • आपको विपणन संचार, जैसे न्यूज़लेटर, प्रचार और विशेष ऑफ़र भेजने के लिए, जहाँ आपने ऐसे संचार प्राप्त करने की सहमति दी है।.
  • वेबसाइट पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए, जैसे कि आपकी रुचियों के अनुरूप सामग्री और ऑफ़र प्रदर्शित करना।.
  • वेबसाइट और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए उपयोग के रुझानों और प्राथमिकताओं की निगरानी और विश्लेषण करना।.
  • धोखाधड़ी, सुरक्षा उल्लंघनों और अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और समाधान करने के लिए।.
  • लागू कानूनों, विनियमों और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।.
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इस नीति में उल्लिखित प्रयोजनों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए तब तक नहीं करेंगे जब तक कि हम पहले आपकी सहमति न प्राप्त करें, सिवाय इसके कि ऐसा उपयोग कानून द्वारा अनुमत हो।.

4. व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं:
सेवा प्रदाता: हम अपनी ओर से सेवाएँ प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को नियुक्त करते हैं, जैसे होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, विपणन और ग्राहक सहायता। ये सेवा प्रदाता हमारी ओर से अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने के लिए अधिकृत हैं, और उन्हें आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने तथा लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने का दायित्व है।.
  • व्यावसायिक साझेदार: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे व्यापारिक साझेदारों के साथ संयुक्त विपणन या प्रचार उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं, बशर्ते आपने ऐसी साझा करने की सहमति दी हो।.
  • कानूनी प्राधिकरण: हम आपके व्यक्तिगत विवरण को कानून प्रवर्तन एजेंसियों, नियामक प्राधिकरणों, या अन्य तीसरे पक्षों को प्रकट कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो, या यदि हमें सद्भावना से विश्वास हो कि ऐसे प्रकटीकरण से हमारे अधिकारों, आपकी सुरक्षा, या अन्य की सुरक्षा की रक्षा करने, या धोखाधड़ी की जांच या रोकथाम करने में मदद मिलेगी।.
  • व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्तियों की बिक्री या अन्य व्यावसायिक हस्तांतरण की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी अधिग्रहण करने वाली या उत्तराधिकारी संस्था को स्थानांतरित की जा सकती है। हम आपको ऐसे किसी भी स्थानांतरण से पहले सूचित करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि अधिग्रहण करने वाली संस्था इस नीति की शर्तों का पालन करे।.
हम CCPA/CPRA द्वारा अनुमत और आपकी स्पष्ट सहमति के अलावा, व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को नहीं बेचेंगे।.

5. एक डेटा विषय के रूप में आपके अधिकार

लागू डेटा संरक्षण कानूनों (जिसमें जीडीपीआर और सीसीपीए/सीपीआरए शामिल हैं) के तहत, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं। हम लागू कानून के अनुसार सभी वैध अनुरोधों का समय पर जवाब देंगे।.

5.1 पहुँच का अधिकार (जीडीपीआर और सीसीपीए/सीपीआरए)

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर रहे हैं या नहीं, और यदि कर रहे हैं तो उसकी एक प्रति प्राप्त करें। आपके पास यह भी अधिकार है कि आप हमारी संसाधन गतिविधियों के बारे में अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करें, जैसे कि संसाधन के उद्देश्य, संसाधित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ, और उन तृतीय पक्षों की श्रेणियाँ जिन्हें आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट की गई है।.

5.2 सुधार का अधिकार (जीडीपीआर और सीसीपीए/सीपीआरए)

आपके पास यह अधिकार है कि आप हमसे आपके बारे में किसी भी गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करें। हम किसी भी सुधार करने से पहले जानकारी की सटीकता सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे।.

5.3 मिटाने का अधिकार (“भुलाए जाने का अधिकार”) (जीडीपीआर)

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें यदि: (i) व्यक्तिगत जानकारी अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था; (ii) आप अपनी सहमति वापस लेते हैं और प्रसंस्करण के लिए कोई अन्य कानूनी आधार नहीं है; (iii) आप प्रसंस्करण पर आपत्ति जताते हैं और कोई प्रबल वैध हित नहीं हैं; (iv) व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण अवैध रूप से किया गया है; या (v) विलोपन कानून द्वारा आवश्यक है। यदि हमें इसे कानून द्वारा बनाए रखने की आवश्यकता है, या यदि अनुबंध के निष्पादन या वैध हितों की सुरक्षा के लिए इसे बनाए रखना आवश्यक है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाएंगे नहीं।.

5.4 प्रसंस्करण प्रतिबंध का अधिकार (जीडीपीआर)

आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया को प्रतिबंधित करें यदि: (i) आप व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता पर विवाद करते हैं; (ii) प्रक्रिया गैरकानूनी है लेकिन आप इसे मिटाना नहीं चाहते; (iii) हमें अब व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं है लेकिन आपको कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए इसकी आवश्यकता है; या (iv) आपने प्रक्रिया पर आपत्ति जताई है और हम यह आकलन कर रहे हैं कि हमारे वैध हित आपके अधिकारों पर हावी होते हैं या नहीं। प्रतिबंध अवधि के दौरान, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण केवल आपकी सहमति से, या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए, या किसी अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा के लिए ही करेंगे।.

5.5 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (जीडीपीआर)

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी एक संरचित, सामान्यतः प्रयुक्त और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है, और जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहाँ हमें बिना किसी बाधा के उस जानकारी को किसी अन्य डेटा नियंत्रक को प्रेषित करने का अधिकार है।.

5.6 आपत्ति का अधिकार (जीडीपीआर और सीसीपीए/सीपीआरए)

यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण हमारे वैध हितों या प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के आधार पर किया जा रहा है, तो आपको उस प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण तब तक बंद कर देंगे जब तक हम प्रसंस्करण के लिए ऐसे बाध्यकारी वैध आधार प्रस्तुत न कर सकें जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर प्राथमिकता रखते हों, या जो कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए आवश्यक हों। प्रत्यक्ष विपणन के लिए, हम आपकी आपत्ति प्राप्त होते ही तुरंत आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण बंद कर देंगे।.

5.7 सहमति वापस लेने का अधिकार (जीडीपीआर)

यदि आपने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए सहमति प्रदान की है, तो आपको किसी भी समय उस सहमति को वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने से, उसकी वापसी से पहले दी गई सहमति पर आधारित प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी।.

5.8 बिक्री/साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार (CCPA/CPRA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर रहने का अधिकार है। इस अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया अनुभाग 10 में दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।.

5.9 भेदभाव-रहितता का अधिकार (सीसीपीए/सीपीआरए)

हम CCPA/CPRA के तहत आपके किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। इसका मतलब है कि आपने अपने अधिकारों का प्रयोग किया है, इसलिए हम आपको वस्तुएँ या सेवाएँ देने से इनकार नहीं करेंगे, आपसे अलग-अलग कीमतें या दरें नहीं लेंगे, और न ही आपको वस्तुओं या सेवाओं का अलग स्तर या गुणवत्ता प्रदान करेंगे।.

5.10 अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

उपरोक्त किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया अनुभाग 10 में दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके एक अनुरोध प्रस्तुत करें। हम आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ जानकारी मांग सकते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम जानकारी केवल सही व्यक्ति को ही प्रकट या संशोधित कर रहे हैं। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति की ओर से अनुरोध कर रहे हैं, तो आपको उस व्यक्ति का लिखित प्राधिकरण और अपनी पहचान का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।.

6. कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें

हम वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे वेब बीकन, पिक्सल, और जावास्क्रिप्ट) का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं जो वेबसाइट तक पहुँचने पर आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो जाती हैं। ये हमें वेबसाइट और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं, क्योंकि ये हमें आपके डिवाइस को पहचानने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, और यह विश्लेषण करने में सक्षम बनाती हैं कि आप वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।.

6.1 हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं

आवश्यक कुकीज़: ये कुकीज़ वेबसाइट के संचालन के लिए अनिवार्य हैं। ये आपको वेबसाइट पर नेविगेट करने और इसकी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती हैं। इन कुकीज़ के बिना, वेबसाइट ठीक से काम नहीं कर सकती। आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करने के लिए हमें आपकी सहमति की आवश्यकता नहीं है।.
  • एनालिटिक्स कुकीज़: ये कुकीज़ हमें यह विश्लेषण करने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि कौन से पृष्ठ सबसे अधिक बार देखे जाते हैं और प्रत्येक पृष्ठ पर उपयोगकर्ता कितना समय व्यतीत करते हैं। यह जानकारी हमें वेबसाइट और हमारी सेवाओं में सुधार करने में मदद करती है। एनालिटिक्स कुकीज़ हमारे द्वारा या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं (जैसे Google Analytics) द्वारा सेट की जा सकती हैं।.
  • विपणन कुकीज़: ये कुकीज़ आपकी रुचियों और ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर आपको व्यक्तिगत विपणन सामग्री प्रदान करने के लिए उपयोग की जाती हैं। इन्हें विपणन अभियानों की प्रभावशीलता मापने के लिए भी उपयोग किया जा सकता है। विपणन कुकीज़ हमारे द्वारा या तृतीय-पक्ष विज्ञापन साझेदारों द्वारा सेट की जाती हैं।.

6.2 आपके कुकी विकल्प

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को ब्लॉक या हटाने, या कुकी सेट होने पर सूचना प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को ब्लॉक या हटाने से वेबसाइट की कुछ सुविधाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग प्रभावित हो सकता है।.
कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और उन्हें प्रबंधित करने के लिए, आप विज़िट कर सकते हैंwww.allaboutcookies.org.

7. डेटा सुरक्षा और संरक्षण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और इसे अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से सुरक्षित रखने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:
  • स्थानांतरण के दौरान और विश्राम की अवस्था में डेटा का एन्क्रिप्शन।.
  • व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच को केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित करने के लिए पहुंच नियंत्रण।.
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और आकलन।.
  • डेटा संरक्षण और सुरक्षा प्रथाओं पर कर्मचारी प्रशिक्षण।.
हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम इसे सुरक्षित रखने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे।.

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत विवरण को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि से अधिक समय तक नहीं रखेंगे, जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, या जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक हो। रखने की अवधि निम्नलिखित कारकों के आधार पर निर्धारित की जाएगी:
प्रसंस्करण का उद्देश्य (उदाहरण के लिए, हम सदस्यता की जानकारी तब तक रखेंगे जब तक आप सदस्यता रद्द नहीं करते या सदस्यता अवधि समाप्त नहीं हो जाती)।.
  • कानूनी और नियामक आवश्यकताएँ (उदाहरण के लिए, हम कर कानूनों द्वारा आवश्यक अवधि के लिए वित्तीय अभिलेखों को बनाए रखेंगे)।.
  • कानूनी दावों का बचाव करने की आवश्यकता (उदाहरण के लिए, हम संभावित कानूनी विवादों से संबंधित जानकारी विवाद के समाधान तक बनाए रखेंगे)।.
एक बार जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी की अब आवश्यकता नहीं रहेगी, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे ताकि यह अब आपके साथ संबद्ध न हो सके।.

9. सीमा-पार डेटा हस्तांतरण

यदि आप यूरोपीय संघ (EU) में स्थित हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी EU के बाहर के देशों में स्थानांतरित की जा सकती है, जिनमें वे देश भी शामिल हैं जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्त डेटा सुरक्षा प्रदान करने वाला नहीं माना गया है। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि ऐसे स्थानांतरण GDPR के अनुरूप हों और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पर्याप्त सुरक्षा निम्नलिखित एक या अधिक तंत्रों का उपयोग करके प्रदान की जाए:
  • यूरोपीय आयोग से पर्याप्तता निर्णय प्राप्त करने वाले देश में स्थानांतरण (जैसे, जापान, स्विट्ज़रलैंड)।.
  • डेटा नियंत्रकों और प्रोसेसरों के बीच स्थानांतरण के लिए यूरोपीय आयोग की मानक संविदात्मक शर्तों (SCCs) का उपयोग।.
  • अन्य उपयुक्त सुरक्षा उपायों, जैसे कि एन्क्रिप्शन या अनामीकरण, का लागू करना, जहाँ लागू हो।.
यदि आप सीमा-पार डेटा हस्तांतरण के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया अनुभाग 10 में प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।.

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति या आपके व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
[आपका पूरा नाम/कंपनी का नाम]
[आपका पता]
ईमेल: [आपका ईमेल पता]
फ़ोन: [आपका फ़ोन नंबर]
यदि आप यूरोपीय संघ में स्थित हैं, तो यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं या आपको लगता है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में GDPR का उल्लंघन कर रहे हैं, तो आपके पास अपनी स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।.

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या व्यावसायिक संचालन में हुए परिवर्तनों को दर्शाया जा सके। जब हम इस नीति में बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” की तारीख अपडेट करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप जान सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।.
यदि हम इस नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं (जैसे कि आपके अधिकारों या आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाले परिवर्तन), तो हम आपको वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करके या यदि आपने हमें अपना ईमेल पता प्रदान किया है तो ईमेल भेजकर सूचित करेंगे। अद्यतन नीति की प्रभावी तिथि के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग इन परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा।.
© [वर्ष] एचएलडब्ल्यू। सर्वाधिकार सुरक्षित।.