Kabijakan Privasi

Diropéa panungtung: [2025, 12, 21]
Kabijakan Privasi ieu (“Kabijakan”) ngajelaskeun kumaha HLW (anu salajengna disebat “kami”, “kuring”, atawa “urang”) ngumpulkeun, ngagunakeun, nyimpen, ngungkabkeun, jeung ngajaga inpormasi pribadi pangguna (anu salajengna disebat “anjeun” atawa “pangguna”) anu ngaksés jeung ngagunakeun situs wéb kami (“Situs Wéb”). Kami komitmen pikeun patuh kana undang-undang perlindungan data anu lumaku, kaasup Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Éropa (GDPR) jeung Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) sakumaha dirobah ku Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA).
Ku ngaksés atawa ngagunakeun Website, anjeun ngaku yén anjeun parantos maca, ngartos, sareng satuju kana sarat-sarat dina Kawijakan ieu. Lamun anjeun henteu satuju kana salah sahiji bagian tina Kawijakan ieu, mangga ulah ngaksés atawa ngagunakeun Website.

1. Définisi

“Informasi Pribadi” hartosna sagala inpormasi nu patali jeung jalma alamiah nu geus diidentifikasi atawa nu bisa diidentifikasi. Numutkeun GDPR, ieu ngawengku tapi teu diwatesan kana ngaran, alamat email, nomer telepon, alamat pos, alamat IP, jeung detil pamayaran. Numutkeun CCPA/CPRA, ieu ogé ngawengku inpormasi nu ngidentifikasi, patali jeung, ngajelaskeun, sanggup dikaitkeun jeung, atawa sacara wajar bisa dihubungkeun, sacara langsung atawa henteu langsung, jeung konsumen atawa rumah tangga nu tangtu.
“Inpormasi Pribadi sénsitip” hartosna inpormasi pribadi anu némbongkeun asal-usul ras atawa étnis, pamadegan pulitik, kayakinan agama atawa filosofis, atawa kaanggotaan serikat buruh; data génétik, data biometrik pikeun tujuan ngaidentipikasi sacara unik hiji jalma alamiah; data ngeunaan kasehatan atawa data ngeunaan kahirupan séksual atawa orientasi seksual hiji jalma (dina GDPR); sarta pikeun CCPA/CPRA, éta ngawengku nomer jaminan sosial, nomer SIM, kecap konci akun, data geolokasi anu tepat, jeung sawatara informasi kasehatan atawa biometrik.
“Pangendali Data” hartosna jalma alam atawa hukum, otoritas publik, agénsi atawa badan séjén anu, nyalira atawa babarengan jeung batur, nangtukeun tujuan jeung cara ngolah data pribadi (dina GDPR).
“Prosésor Data” hartina jalma alam atawa jalma hukum, otoritas publik, agénsi atawa badan séjén anu ngolah data pribadi atas nami Pangendali Data (dina GDPR).

2. Pangumpulan Inpormasi Pribadi

2.1 Jenis-jenis Informasi Pribadi anu Dikumpulkeun

Kami tiasa ngumpulkeun kategori-kategori informasi pribadi di handap ieu ti anjeun:
Inpormasi anu anjeun pasihkeun sacara sukarela: Ieu ngawengku inpormasi anu anjeun kirimkeun nalika ngalanggan buletin kami, ngahubungi layanan palanggan kami, atawa ilubiung dina survei atawa promosi. Contona ngaranna, alamat email, nomer telepon, alamat pos, jeung sagala inpormasi séjén anu anjeun pilih pikeun disayogikeun.
  • Inpormasi anu dikumpulkeun sacara otomatis: Nalika anjeun ngaksés sareng ngagunakeun Wéb, kami tiasa sacara otomatis ngumpulkeun sababaraha inpormasi ngeunaan alat sareng pamakéan anjeun. Ieu tiasa ngawengku alamat IP anjeun, jinis sareng vérsi panyungsi, sistem operasi, idéntifikasi alat, waktos aksés, kaca anu ditingali, tautan anu diklik, sareng data pamakéan séjénna. Kami ngagunakeun kuki sareng téknologi pelacakan anu sarupa pikeun ngumpulkeun inpormasi ieu (tingali Bagian 6 pikeun langkung jéntré).
  • Inpormasi ti pihak katilu: Kami tiasa nampi Inpormasi Pribadi ngeunaan anjeun ti sumber pihak katilu, sapertos panyadia prosés pamayaran, panyadia pangiriman, platform média sosial (upami anjeun milih ngahubungkeun akun média sosial anjeun ka Wéb kami), sareng mitra bisnis séjén. Kami ngan bakal ngagunakeun inpormasi éta upami anjeun parantos masihan idin ka pihak katilu pikeun ngabagikeunana ka kami, atanapi upami pihak katilu éta sacara hukum diidinan pikeun ngungkabkeunana ka kami.

2.2 Dasar Hukum Pangumpulan (GDPR)

Dina GDPR, kami ngolah Inpormasi Pribadi anjeun ngan lamun kami gaduh dasar hukum anu sah pikeun ngalakukeunana. Dasar hukum anu kamiandelkeun di antarana:
  • Idin: Nalika anjeun sacara sukarela nyayogikeun Inpormasi Pribadi anjeun pikeun tujuan nu tangtu (contona, ngalanggan buletin kami), kami ngolah inpormasi anjeun dumasar kana idin eksplisit anjeun. Anjeun gaduh hak pikeun nyabut idin anjeun iraha waé (tingali Bagian 5.7).
Patuh kana kawajiban hukum: Nalika kami diwajibkeun ku hukum pikeun ngolah Inpormasi Pribadi anjeun (contona, nyimpen catetan sakumaha diperyogikeun ku peraturan anu lumaku).
  • Kapentingan sah: Nalika pangolahan diperlukeun pikeun kapentingan bisnis sah kami, salami kapentingan éta henteu ngaleuwihan hak jeung kabébasan dasar anjeun. Contona ngawengku ningkatkeun Wéb kami jeung jasa-jasa kami, nyegah panipuan, jeung ngalaksanakeun panalungtikan pasar.

3. Panggunaan Informasi Pribadi

Kami ngagunakeun Inpormasi Pribadi anu kami kumpulkeun pikeun tujuan-tujuan di handap ieu:
  • Pikeun nyadiakeun, ngajaga, jeung ningkatkeun Wébsite jeung jasa kami.
Pikeun komunikasi sareng anjeun, kalebet ngirim konfirmasi langganan, réspon dukungan palanggan, sareng apdet ngeunaan jasa kami atanapi eusi blog.
  • Pikeun komunikasi sareng anjeun, kalebet ngirim konfirmasi pesenan, bewara pangiriman, réspon dukungan palanggan, sareng apdet ngeunaan jasa kami.
  • Pikeun ngirim komunikasi pamasaran ka anjeun, sapertos buletin, promosi, jeung tawaran husus, dimana anjeun parantos masihan idin pikeun nampi komunikasi éta.
  • Pikeun ngaropéa pangalaman anjeun dina Wéb, sapertos nembongkeun eusi jeung tawaran anu saluyu jeung minat anjeun.
  • Pikeun ngawas sareng nganalisis tren pamakean sareng karesep pikeun ningkatkeun Wéb sareng jasa kami.
  • Pikeun ngadeteksi, nyegah, jeung ngungkulan panipuan, palanggaran kaamanan, jeung kagiatan ilegal séjénna.
  • Pikeun patuh kana undang-undang, peraturan, jeung kawajiban hukum anu lumaku.
Kami moal ngagunakeun Inpormasi Pribadi anjeun pikeun tujuan séjén salian ti anu geus disebutkeun dina Kawijakan ieu tanpa heula meunangkeun idin anjeun, kajaba lamun pamakéan éta diidinan ku hukum.

4. Pangungkapan Inpormasi Pribadi

Kami tiasa ngungkabkeun Inpormasi Pribadi anjeun ka kategori pihak katilu di handap ieu:
Panyadia Layanan: Kami ngagunakeun panyadia jasa pihak katilu pikeun ngalaksanakeun jasa pikeun kami, sapertos hosting, analisis data, pamasaran, jeung dukungan palanggan. Panyadia jasa ieu diwenangkeun ngolah Inpormasi Pribadi anjeun ngan saluyu jeung anu diperlukeun pikeun ngalaksanakeun jasa maranéhna pikeun kami, sarta maranéhna wajib ngajaga Inpormasi Pribadi anjeun jeung nurut kana undang-undang perlindungan data anu lumaku.
  • Mitra Bisnis: Kami tiasa ngabagi Inpormasi Pribadi anjeun ka mitra bisnis kami pikeun tujuan pamasaran atawa promosi babarengan, salami anjeun parantos masihan idin pikeun pangabagian éta.
  • Otoritas Hukum: Kami tiasa ngungkabkeun Inpormasi Pribadi anjeun ka lembaga panegak hukum, otoritas régulasi, atawa pihak katilu séjén lamun diperlukeun ku hukum, atawa lamun kami yakin kalayan niat hadé yén pangungkapan éta perlu pikeun ngajaga hak kami, kasalametan anjeun, atawa kasalametan batur, atawa pikeun nalungtik atawa nyegah panipuan.
  • Transfer Bisnis: Dina hal merger, akuisisi, penjualan aset, atawa transfer usaha séjén, Inpormasi Pribadi anjeun tiasa dipindahkeun ka pihak anu ngalakukeun akuisisi atawa ka entitas penerus. Kami bakal ngabéjaan anjeun sateuacanna ngeunaan sagala transfer sapertos kitu sarta mastikeun yén pihak anu ngalakukeun akuisisi patuh kana sarat Kabijakan ieu.
Kami moal ngajual Inpormasi Pribadi anjeun ka pihak katilu pikeun tujuan komérsial, iwal sakumaha diidinan ku CCPA/CPRA jeung kalayan idin eksplisit anjeun.

5. Hak Anjeun salaku Subjek Data

Numutkeun kana undang-undang perlindungan data anu lumaku (kalebet GDPR jeung CCPA/CPRA), anjeun gaduh hak-hak di handap ieu ngeunaan Informasi Pribadi anjeun. Kami bakal ngabales sagala pamundut anu sah sacara gancang, saluyu jeung hukum anu lumaku.

5.1 Hak Akses (GDPR jeung CCPA/CPRA)

Anjeun gaduh hak pikeun nyuhunkeun konfirmasi naha kami keur ngolah Inpormasi Pribadi anjeun, sarta upami leres, pikeun ngaksés salinan Inpormasi Pribadi anjeun. Anjeun ogé gaduh hak pikeun nyuhunkeun inpormasi tambahan ngeunaan kagiatan pangolahan kami, sapertos tujuan pangolahan, kategori Inpormasi Pribadi anu diolah, jeung kategori pihak katilu anu parantos dibéré Inpormasi Pribadi anjeun.

5.2 Hak pikeun Koreksi (GDPR jeung CCPA/CPRA)

Anjeun gaduh hak pikeun nyuhunkeun ka kami supaya ngabenerkeun sagala Inpormasi Pribadi anjeun anu teu akurat atawa teu lengkep. Kami bakal nyandak léngkah-léngkah anu wajar pikeun mariksa katepatan inpormasi éta saméméh ngalakukeun parobahan.

5.3 Hak Pangaleungitna (“Hak Dipopohokeun”) (GDPR)

Anjeun gaduh hak pikeun nyuhunkeun ka kami pikeun mupus Inpormasi Pribadi anjeun lamun: (i) Inpormasi Pribadi éta henteu diperlukeun deui pikeun tujuanana dikumpulkeun; (ii) anjeun nyabut idin anjeun sarta teu aya dasar hukum séjén pikeun ngolahna; (iii) anjeun nolak pangolahanana sarta teu aya kapentingan sah anu leuwih penting; (iv) Inpormasi Pribadi éta geus diolah sacara teu sah; atawa (v) mupus diperlukeun ku hukum. Kami moal mupus Inpormasi Pribadi anjeun lamun kami diwajibkeun ku hukum pikeun nyimpenna, atawa lamun panyimpenan éta diperlukeun pikeun palaksanaan kontrak atawa pikeun ngajaga kapentingan sah.

5.4 Hak pikeun Watesan Pangolahan (GDPR)

Anjeun gaduh hak pikeun nyuhunkeun sangkan kami ngawatesan pangolahan Inpormasi Pribadi anjeun upami: (i) anjeun nolak katepatan Inpormasi Pribadi éta; (ii) pangolahan éta henteu sah tapi anjeun henteu hoyong dihapus; (iii) kami henteu deui peryogi Inpormasi Pribadi éta tapi anjeun peryogi éta pikeun ngadegkeun, ngalaksanakeun, atawa ngabéla klaim hukum; atawa (iv) anjeun parantos nolak pangolahan éta sarta kami keur meunteun naha kapentingan sah kami ngaleuwihan hak anjeun. Salila periode watesan, kami ngan bakal ngolah Inpormasi Pribadi anjeun kalayan idin anjeun, atawa pikeun ngadegkeun, ngalaksanakeun, atawa ngabéla klaim hukum, atawa pikeun ngajaga hak-hak jalma séjén boh anu alamiah boh anu hukum.

5.5 Hak Portabilitas Data (GDPR)

Anjeun gaduh hak pikeun nampi Inpormasi Pribadi anjeun dina format anu terstruktur, ilahar dianggo, sareng tiasa dibaca ku mesin, sarta pikeun ngirimkeun inpormasi éta ka pangendali data séjén tanpa halangan ti kami, nalika pangolahan dumasar kana idin.

5.6 Hak pikeun Ngalawan (GDPR jeung CCPA/CPRA)

Anjeun gaduh hak pikeun nolak pangolahan Inpormasi Pribadi anjeun lamun pangolahan éta dumasar kana kapentingan sah kami atawa pikeun tujuan pamasaran langsung. Kami bakal eureun ngolah Inpormasi Pribadi anjeun iwal lamun kami tiasa nunjukkeun alesan sah anu kuat pikeun ngolah anu ngaleuwihan kapentingan, hak, jeung kabébasan anjeun, atawa pikeun ngadegkeun, ngalaksanakeun, atawa ngabéla klaim hukum. Pikeun pamasaran langsung, kami bakal eureun ngolah Inpormasi Pribadi anjeun langsung sanggeus nampi bantahan anjeun.

5.7 Hak pikeun Narik Persetujuan (GDPR)

Lamun anjeun parantos masihan idin pikeun ngolah Inpormasi Pribadi anjeun, anjeun gaduh hak pikeun nyabut idin éta iraha waé. Nyabut idin moal mangaruhan kana sahna pangolahan anu dumasar kana idin saméméhna.

5.8 Hak pikeun Nolak Penjualan/Pangbagian (CCPA/CPRA)

Lamun anjeun mangrupa warga California, anjeun boga hak pikeun milih henteu ilubiung dina penjualan atawa babagi Inpormasi Pribadi anjeun. Pikeun ngagunakeun hak ieu, mangga hubungi kami ngaliwatan inpormasi kontak anu disayagikeun dina Bagian 10.

5.9 Hak pikeun Henteu Didiskriminasi (CCPA/CPRA)

Kami moal mendiskriminasi anjeun kusabab anjeun ngagunakeun salah sahiji hak anjeun dina CCPA/CPRA. Ieu hartosna kami moal nampik anjeun tina barang atawa jasa, ngecas anjeun harga atawa tarif anu béda, atawa nyayogikeun anjeun tingkat atawa kualitas barang atawa jasa anu béda kusabab anjeun parantos ngagunakeun hak anjeun.

5.10 Kumaha cara ngagunakeun hak anjeun

Pikeun ngagunakeun salah sahiji hak di luhur, mangga kirimkeun pamundut ngagunakeun inpormasi kontak anu disayagikeun dina Bagian 10. Kami tiasa menta anjeun nyayagikeun sababaraha inpormasi pikeun mastikeun idéntitas anjeun sateuacan ngolah pamundut anjeun, pikeun ngajamin yén kami ngan ukur ngabéjaan atawa ngarobih inpormasi ka jalma anu leres. Lamun anjeun nyieun pamundut pikeun jalma séjén, anjeun kudu nyayagikeun idin tinulis ti jalma éta, sasarengan bukti idéntitas anjeun.

6. Kukis jeung Téknologi Pelacakan Sarupa

Kami ngagunakeun kuki jeung téknologi pelacakan anu sarupa (sapertos web beacon, piksel, jeung JavaScript) pikeun ngumpulkeun inpormasi ngeunaan kumaha anjeun ngagunakeun situs wéb. Kuki téh file téks leutik anu disimpen dina alat anjeun nalika anjeun ngaksés situs wéb. Éta ngabantu kami ningkatkeun situs wéb jeung pangalaman anjeun salaku pamaké ku ngamungkinkeun kami ngaidentifikasi alat anjeun, émut karesep anjeun, sarta nganalisis kumaha anjeun ngagunakeun situs wéb.

6.1 Jenis-jenis Kukis anu Urang Anggo

Cookie nu diperlukeun: Kuki ieu penting pikeun ngajalankeun situs wéb. Aranjeunna ngamungkinkeun anjeun ngajalajah situs wéb sareng ngagunakeun fitur-fiturna. Tanpa kuki ieu, situs wéb tiasa henteu jalan leres. Kami henteu peryogi idin anjeun pikeun ngagunakeun kuki anu diperlukeun.
  • Kuki Analitik: Kuki ieu ngabantosan kami nganalisis kumaha pangguna berinteraksi sareng Wéb, sapertos halaman mana anu paling sering didatangan sareng sabaraha lami pangguna nyéépkeun waktos dina unggal halaman. Inpormasi ieu ngabantosan kami ningkatkeun Wéb sareng jasa kami. Kuki analitik tiasa disetél ku kami atanapi ku panyadia jasa pihak katilu (sapertos Google Analytics).
  • Cookie Pamasaran: Kuki ieu dipaké pikeun nyayogikeun eusi pamasaran anu dipersonalisasi ka anjeun, dumasar kana minat jeung sajarah browsing anjeun. Éta ogé tiasa dipaké pikeun ngukur efektivitas kampanye pamasaran. Kuki pamasaran disetél ku kami atawa ku mitra iklan pihak katilu.

6.2 Pilihan Kukimu

Anjeun tiasa ngadalikeun jeung ngatur kuki ngaliwatan setélan panyungsi wéb anjeun. Kaseueuran panyungsi wéb ngamungkinkeun anjeun pikeun ngahalangan atawa mupus kuki, atawa pikeun dibéjaan nalika kuki rék dipasang. Nanging, punten dicatet yén ngahalangan atawa mupus sababaraha kuki tangtu tiasa mangaruhan kamampuan anjeun pikeun ngaksés jeung ngagunakeun sababaraha fitur dina situs wéb.
Pikeun inpo langkung lengkep ngeunaan cookies jeung kumaha cara ngaturna, anjeun tiasa nganjang kawww.allaboutcookies.org.

7. Kaamanan jeung Perlindungan Data

Kami nganggap serius kaamanan Inpormasi Pribadi anjeun sareng nerapkeun léngkah-léngkah téknis sareng organisasi anu pantes pikeun ngajaga éta tina aksés tanpa idin, panyingkepan, parobahan, atanapi karuksakan. Léngkah-léngkah ieu ngawengku:
  • Enkripsi data nalika dialihkeun jeung nalika disimpen.
  • Kontról aksés pikeun ngawatesan aksés kana Inpormasi Pribadi ngan pikeun pagawé anu diwenangkeun wungkul.
  • Audit kaamanan rutin jeung asesmen.
  • Palatihan pagawé ngeunaan perlindungan data jeung prakték kaamanan.
Nanging, punten dicatet yén teu aya métode pangiriman ngaliwatan Internét atawa panyimpenan éléktronik anu 100% aman. Kami henteu tiasa ngajamin kaamanan mutlak Inpormasi Pribadi anjeun, tapi kami bakal nyandak sagala léngkah anu wajar pikeun ngajaga éta.

8. Pangreunahan Data

Kami bakal nyimpen Informasi Pribadi anjeun salami teu langkung ti anu diperlukeun pikeun tujuan pangumpulanana, atawa sakumaha diperlukeun ku hukum. Mangsa panyimpenan bakal ditangtukeun dumasar kana faktor-faktor di handap ieu:
Tujuan ngolah (contona, kami bakal nyimpen inpormasi langganan dugi ka anjeun ngabatalkeun langganan atawa periode langganan béak).
  • Syarat hukum jeung régulasi (contona, kami bakal nyimpen catetan kauangan salila periode anu diperlukeun ku undang-undang pajeg).
  • Kabutuhan pikeun ngabéla klaim hukum (contona, kami bakal nyimpen inpormasi anu patali jeung poténsial pasualan hukum nepi ka pasualan éta diréngsékeun).
Sakali Inpormasi Pribadi anjeun henteu diperlukeun deui, kami bakal mupusna sacara aman atawa nganonimkeunana pikeun mastikeun yén éta moal tiasa dihubungkeun deui ka anjeun.

9. Transfer Data Lintas Wates

Lamun anjeun ayana di Uni Éropa (EU), Inpormasi Pribadi anjeun tiasa dipindahkeun ka nagara-nagara di luar EU, kaasup nagara-nagara anu teu diaku ku Komisi Éropa salaku nyayogikeun tingkat perlindungan data anu cukup. Kami bakal mastikeun yén pangiriman sapertos kitu saluyu jeung GDPR sarta nyayogikeun perlindungan anu cukup pikeun Inpormasi Pribadi anjeun ku ngagunakeun hiji atawa leuwih tina mékanisme di handap ieu:
  • Mindahkeun ka nagara anu parantos nampi kaputusan kacukupan ti Komisi Éropa (contona, Jepang, Swiss).
  • Pamakéan Klausa Kontrak Standar Komisi Éropa (SCCs) pikeun transfer antara pangendali data jeung pangolah data.
  • Palaksanaan pangaman séjén anu pantes, sapertos énkripsi atawa anonimisasi, lamun lumaku.
Upami anjeun hoyong langkung seueur inpormasi ngeunaan pangajaga anu kami anggo pikeun transfer data lintas wates, mangga hubungi kami ngaliwatan inpormasi kontak anu disayogikeun dina Bagian 10.

10. Hubungi Kami

Upami anjeun gaduh patalékan, kahariwang, atanapi pamundut ngeunaan Kawijakan ieu atanapi kumaha kami ngolah Inpormasi Pribadi anjeun, mangga hubungi kami di:
[Ngaran Lengkap Anjeun/Ngaran Perusahaan]
[Alamat Anjeun]
Surélék: [Alamat Surélék Anjeun]
Telepon: [Nomer Telepon Anjeun]
Lamun anjeun aya di Uni Éropa, anjeun ogé boga hak pikeun ngalebetkeun keluhan ka otoritas perlindungan data lokal anjeun lamun anjeun teu wareg kana jawaban kami kana pamundut anjeun atawa lamun anjeun yakin yén cara kami ngolah Inpormasi Pribadi anjeun ngalanggar GDPR.

11. Parobahan kana Kawijakan Ieu

Kami tiasa ngapdet Kawijakan ieu ti waktos ka waktos pikeun ngagambarkeun parobahan dina prakték pangolahan data kami, sarat hukum, atawa operasi bisnis. Nalika kami ngalakukeun parobahan kana Kawijakan ieu, kami bakal ngapdet tanggal “Panganyarna Diropéa” di luhur kaca ieu. Kami nyarankeun anjeun pikeun marios Kawijakan ieu sacara périodik supaya tetep apal kumaha kami ngajaga Inpormasi Pribadi anjeun.
Lamun urang ngalakukeun parobahan material kana Kawijakan ieu (contona, parobahan anu sacara signifikan mangaruhan hak anjeun atawa cara urang ngolah Inpormasi Pribadi anjeun), urang bakal ngabéjaan anjeun ku masang béwara anu jelas dina Situs Wéb atawa ku ngirim email ka anjeun (mun anjeun geus nyayogikeun alamat email ka urang). Nerusna anjeun ngagunakeun Situs Wéb sanggeus tanggal berlaku Kawijakan anu diropéa hartosna anjeun satuju kana parobahan éta.
© [Taun] HLW. Sadaya hak dilindungi.