Política de privacidad - Mecanizado CNC HLW

Última actualización: [21 de diciembre de 2025]

La presente Política de privacidad (la “Política”) explica cómo HLW (en lo sucesivo, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena, divulga y protege la información personal de los usuarios (en lo sucesivo, “usted” o “usuario”) que acceden y utilizan nuestro sitio web (el “Sitio web”). Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

Al acceder o utilizar el sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, le rogamos que no acceda ni utilice el sitio web.

1. Definiciones

“Información personal” se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Según el RGPD, esto incluye, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, direcciones IP y datos de pago. Según la CCPA/CPRA, también incluye información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular.

“Información personal sensible” se refiere a la información personal que revela el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical; los datos genéticos, los datos biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona física; datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física (según el RGPD); y, en el caso de la CCPA/CPRA, incluye números de la seguridad social, números de permiso de conducir, contraseñas de cuentas, datos de geolocalización precisos y cierta información sanitaria o biométrica.

“Responsable del tratamiento” significa la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (en virtud del RGPD).

“Encargado del tratamiento” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento (en virtud del RGPD).

2. Recopilación de información personal

2.1 Tipos de información personal recopilada

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sobre usted:

Información que usted proporciona voluntariamente: Esto incluye la información que envía al suscribirse a nuestro boletín informativo, ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o participar en encuestas o promociones. Algunos ejemplos son su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que decida proporcionar.

Información recopilada automáticamente: Cuando accede y utiliza el sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso. Esto puede incluir su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo, horas de acceso, páginas visitadas, enlaces en los que ha hecho clic y otros datos de uso. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información (consulte la sección 6 para obtener más detalles).
Información de terceros: Podemos recibir información personal sobre usted de fuentes externas, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de envío, plataformas de redes sociales (si decide vincular su cuenta de redes sociales a nuestro sitio web) y otros socios comerciales. Solo utilizaremos dicha información si usted ha dado su consentimiento al tercero para que la comparta con nosotros, o si el tercero está legalmente autorizado a revelárnosla.

2.2 Base jurídica para la recopilación (RGPD)

En virtud del RGPD, solo tratamos su información personal si contamos con una base jurídica válida para hacerlo. Las bases jurídicas en las que nos basamos incluyen:

Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente su información personal para un fin específico (por ejemplo, suscribirse a nuestro boletín informativo), procesamos su información basándonos en su consentimiento explícito. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (véase la sección 5.7).

Cumplimiento de una obligación legal: Cuando la ley nos obliga a tratar su información personal (por ejemplo, conservar registros según lo exijan las normativas aplicables).

Intereses legítimos: Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. Algunos ejemplos son la mejora de nuestro sitio web y nuestros servicios, la prevención del fraude y la realización de estudios de mercado.

3. Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar el sitio web y nuestros servicios.

Para comunicarnos con usted, incluyendo el envío de confirmaciones de suscripción, respuestas de atención al cliente y actualizaciones sobre nuestros servicios o el contenido del blog.

Para comunicarnos con usted, incluyendo el envío de confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, respuestas de atención al cliente y actualizaciones sobre nuestros servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing, como boletines informativos, promociones y ofertas especiales, cuando haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Para personalizar su experiencia en el sitio web, como mostrar contenido y ofertas adaptadas a sus intereses.
Para supervisar y analizar las tendencias y preferencias de uso con el fin de mejorar el sitio web y nuestros servicios.
Detectar, prevenir y abordar el fraude, las infracciones de seguridad y otras actividades ilegales.
Cumplir con las leyes, reglamentos y obligaciones legales aplicables.

No utilizaremos su información personal para fines distintos a los establecidos en esta Política sin obtener primero su consentimiento, a menos que dicho uso esté permitido por la ley.

4. Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios: Contratamos a terceros proveedores de servicios para que presten servicios en nuestro nombre, tales como alojamiento, análisis de datos, marketing y atención al cliente. Estos proveedores de servicios están autorizados a tratar su información personal solo en la medida necesaria para prestarnos sus servicios, y están obligados a proteger su información personal y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

Socios comerciales: Podemos compartir su información personal con nuestros socios comerciales con fines promocionales o de marketing conjunto, siempre que usted haya dado su consentimiento para dicho intercambio.
Autoridades legales: Podemos divulgar su información personal a organismos encargados de hacer cumplir la ley, autoridades reguladoras u otros terceros si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, o para investigar o prevenir el fraude.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición, venta de activos u otra transferencia comercial, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente o sucesora. Le notificaremos con antelación cualquier transferencia de este tipo y nos aseguraremos de que la entidad adquirente cumpla con los términos de esta Política.

No venderemos su información personal a terceros con fines comerciales, salvo en los casos permitidos por la CCPA/CPRA y con su consentimiento explícito.

5. Sus derechos como interesado

En virtud de las leyes de protección de datos aplicables (incluidos el RGPD y la CCPA/CPRA), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal. Responderemos a todas las solicitudes válidas de manera oportuna, de conformidad con la legislación aplicable.

5.1 Derecho de acceso (RGPD y CCPA/CPRA)

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si estamos procesando su información personal y, en caso afirmativo, a acceder a una copia de su información personal. También tiene derecho a solicitar información adicional sobre nuestras actividades de procesamiento, como los fines del procesamiento, las categorías de información personal procesadas y las categorías de terceros a los que se ha revelado su información personal.

5.2 Derecho de rectificación (RGPD y CCPA/CPRA)

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta sobre usted. Tomaremos las medidas razonables para verificar la exactitud de la información antes de realizar cualquier corrección.

5.3 Derecho de supresión (“derecho al olvido”) (RGPD)

Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal si: (i) la información personal ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada; (ii) retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (iii) se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos imperiosos; (iv) la información personal ha sido tratada de forma ilícita; o (v) la ley exige su supresión. No eliminaremos su información personal si la ley nos obliga a conservarla, o si su conservación es necesaria para el cumplimiento de un contrato o la protección de intereses legítimos.

5.4 Derecho a la limitación del tratamiento (RGPD)

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal si: (i) impugna la exactitud de la información personal; (ii) el tratamiento es ilegal, pero no desea que se elimine; (iii) ya no necesitamos la información personal, pero usted la necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o (iv) se ha opuesto al tratamiento y estamos evaluando si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus derechos. Durante el período de restricción, solo trataremos su información personal con su consentimiento, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

5.5 Derecho a la portabilidad de los datos (RGPD)

Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

5.6 Derecho de oposición (RGPD y CCPA/CPRA)

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal si dicho tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos o tiene fines de marketing directo. Dejaremos de tratar su información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. En el caso del marketing directo, dejaremos de tratar su información personal inmediatamente tras recibir su oposición.

5.7 Derecho a retirar el consentimiento (RGPD)

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.8 Derecho a optar por no participar en la venta/compartición (CCPA/CPRA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona en la sección 10.

5.9 Derecho a la no discriminación (CCPA/CPRA)

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA/CPRA. Esto significa que no te negaremos bienes o servicios, no te cobraremos precios o tarifas diferentes, ni te proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por haber ejercido tus derechos.

5.10 Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíe una solicitud utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 10. Es posible que le solicitemos que proporcione cierta información para verificar su identidad antes de procesar su solicitud, con el fin de garantizar que solo revelamos o modificamos la información a la persona correcta. Si realiza una solicitud en nombre de otra persona, debe proporcionar una autorización por escrito de dicha persona, junto con una prueba de su identidad.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web, píxeles y JavaScript) para recopilar información sobre su uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede al sitio web. Nos ayudan a mejorar el sitio web y su experiencia de usuario, ya que nos permiten reconocer su dispositivo, recordar sus preferencias y analizar cómo utiliza el sitio web.

6.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Le permiten navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, es posible que el sitio web no funcione correctamente. No necesitamos su consentimiento para utilizar las cookies necesarias.

Cookies analíticas: Estas cookies nos ayudan a analizar cómo interactúan los usuarios con el sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan con más frecuencia y cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio web y nuestros servicios. Las cookies analíticas pueden ser establecidas por nosotros o por terceros proveedores de servicios (como Google Analytics).
Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para ofrecerle contenido de marketing personalizado, basado en sus intereses y su historial de navegación. También pueden utilizarse para medir la eficacia de las campañas de marketing. Las cookies de marketing son establecidas por nosotros o por socios publicitarios externos.

6.2 Sus opciones en materia de cookies

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies, o recibir una notificación cuando se instala una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que bloquear o eliminar determinadas cookies puede afectar a su capacidad para acceder y utilizar determinadas funciones del sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, puede visitarwww.allaboutcookies.org.

7. Seguridad y protección de datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Controles de acceso para limitar el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado.
Auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas.
Formación de los empleados sobre protección de datos y prácticas de seguridad.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal, pero tomaremos todas las medidas razonables para protegerla.

8. Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo exija la ley. El periodo de conservación se determinará en función de los siguientes factores:

La finalidad del tratamiento (por ejemplo, conservaremos la información de suscripción hasta que usted se dé de baja o expire el periodo de suscripción).

Requisitos legales y reglamentarios (por ejemplo, conservaremos los registros financieros durante el período exigido por la legislación fiscal).
La necesidad de defender reclamaciones legales (por ejemplo, conservaremos la información relevante para posibles disputas legales hasta que se resuelva la disputa).

Una vez que su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para garantizar que ya no pueda asociarse con usted.

9. Transferencias transfronterizas de datos

Si usted se encuentra en la Unión Europea (UE), su información personal puede ser transferida a países fuera de la UE, incluidos países que no están reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos. Nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con el RGPD y proporcionen una protección adecuada de su información personal mediante el uso de uno o varios de los siguientes mecanismos:

Transferencia a un país que haya recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, Japón, Suiza).
Uso de las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea para las transferencias entre los responsables y los encargados del tratamiento de datos.
Aplicación de otras medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado o la anonimización, cuando proceda.

Si desea obtener más información sobre las medidas de seguridad que utilizamos para las transferencias transfronterizas de datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona en la sección 10.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política o con el tratamiento que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros en:

[Su nombre completo/Nombre de la empresa]

[Tu dirección]

Correo electrónico: [Tu dirección de correo electrónico]

Teléfono: [Tu número de teléfono]

Si se encuentra en la UE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud o si cree que nuestro tratamiento de su información personal infringe el RGPD.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos, requisitos legales u operaciones comerciales. Cuando realicemos cambios en esta Política, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Si realizamos cambios sustanciales en esta Política (por ejemplo, cambios que afecten significativamente a sus derechos o a la forma en que procesamos su información personal), se lo notificaremos mediante un aviso destacado en el sitio web o enviándole un correo electrónico (si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico). El uso continuado del sitio web después de la fecha de entrada en vigor de la Política actualizada constituye su aceptación de los cambios.